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Windows10 Mobileの接続ができない総合案内所
【Windows10 Mobileの接続ができない場合の対処方法】
Windows10のまとめの詳細は、こちら
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    《ネットワーク接続ができない場合》
  • 「スタート」メニューでスワイプし、「設定」−「ネットワークとワイヤレス」−「携帯ネットワークとSIM」に進み、画面上部のネットワークの強度を確認します。電波が弱いようでしたら、場所を移動しましょう。
  • 画面上部を下にスワイプし、「展開」−「機内モード」をオフにします。
  • SIMカードを入れ替えた場合には、しっかりと認識されているか確認しましょう。SIMカードが認識されていないと、画面上部に「SIMカード」のアイコンが表示されます。
  • 「スタート」メニューでスワイプし、「設定」−「ネットワークとワイヤレス」−「携帯ネットワーク&SIM」に進み、SIMカードとネットワークの設定を確認します。詳細は、こちら
    《Wi-Fiに接続できない場合》
  • 「スタート」メニューでスワイプし、「設定」−「ネットワークとワイヤレス」−「Wi-Fi」と進み、接続可能なネットワークを一つだけ選びます。
  • 画面上部を下にスワイプし、「展開」−「機内モード」をオフにします。
  • スマホをルーターやアクセスポイントにできるだけ近づけます。
  • ルーターとスマホの再起動をします。
  • LANケーブルを使って接続できるか確認してみましょう。
 
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【豆知識】
  1. 格安SIMを入れ替えた場合には、色々とトラブルがあるので、しっかりサポートしてくれる会社を選びましょう。
【厳選リンク】
Windows10 Mobile Windows10 Mobileの公式ヘルプサイト。

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