| amazon電話・メール問い合わせ総合案内所 |
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| 【amazon電話・メール問い合わせ総合案内所とは】 |
| amazon電話・メール問い合わせ総合案内所とは、amazonの初心者から中級者までamazonを存分に有効活用していただく電話・メールなどの問い合わせ方法をまとめたサイトです。 |
| 【amazonの問い合わせ方法】 |
- こちらの画面右の「カスタマーサービスに連絡」ボタンをクリック。
- サインインします。ここで、まだアカウントのない方は下の方の「アカウントのない方」ボタンをクリック。
- 「お問い合わせの種類」を「注文について」もしくは「その他」から選択。
- 「注文について」の場合は、該当の注文にチェックを入れ「完了」ボタンをクリック。「注文番号を直接入力する」こともできます。
- 「お問い合わせ内容」と「詳細内容」を選択します。
- 問い合わせ方法を「Eメール」「電話」「チャット」から選択する。
- 「Eメール」の場合、詳細内容を入力して「メール送信」をクリック。
- 「電話」の場合、電話番号を入力して、「今すぐ電話がほしい」または「5分以内に電話がほしい」ボタンをクリック。カスタマーサービスから電話が来ます。もしくは、画面下の電話番号に直接電話することもできます。
- 「チャット」の場合、出てくるポップアップ内に必要事項を記入して「チャットを開始」ボタンをクリック。サインインしていない場合は、フォーム形式の画面に入力して、チャットを開始します。
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| 【履歴や連携など】 |
| 履歴検索 |
注文履歴などの検索方法。 |
| 履歴削除 |
検索履歴などの削除方法。 |
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ほしい物リストの公開方法。 |
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レビューの削除方法。 |
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Facebookとの連携方法。 |
| Twitter連携 |
Twitterとの連携方法。 |
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