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amazon電話・メール問い合わせ総合案内所
【amazon電話・メール問い合わせ総合案内所とは】
amazon電話・メール問い合わせ総合案内所とは、amazonの初心者から中級者までamazonを存分に有効活用していただく電話・メールなどの問い合わせ方法をまとめたサイトです。
【amazonの問い合わせ方法】
amazonの問い合わせ方法の概要は、こちら
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  • こちらの画面右の「カスタマーサービスに連絡」ボタンをクリック。
  • サインインします。ここで、まだアカウントのない方は下の方の「アカウントのない方」ボタンをクリック。
  • 「お問い合わせの種類」を「注文について」もしくは「その他」から選択。
  • 「注文について」の場合は、該当の注文にチェックを入れ「完了」ボタンをクリック。「注文番号を直接入力する」こともできます。
  • 「お問い合わせ内容」と「詳細内容」を選択します。
  • 問い合わせ方法を「Eメール」「電話」「チャット」から選択する。
  • 「Eメール」の場合、詳細内容を入力して「メール送信」をクリック。
  • 「電話」の場合、電話番号を入力して、「今すぐ電話がほしい」または「5分以内に電話がほしい」ボタンをクリック。カスタマーサービスから電話が来ます。もしくは、画面下の電話番号に直接電話することもできます。
  • 「チャット」の場合、出てくるポップアップ内に必要事項を記入して「チャットを開始」ボタンをクリック。サインインしていない場合は、フォーム形式の画面に入力して、チャットを開始します。
【履歴や連携など】
履歴検索 注文履歴などの検索方法。
履歴削除 検索履歴などの削除方法。
ほしい物リスト ほしい物リストの公開方法。
レビュー削除 レビューの削除方法。
Facebook連携 Facebookとの連携方法。
Twitter連携 Twitterとの連携方法。
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【豆知識】
  1. 問い合わせは、24時間対応となっています。

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