| OneDriveファイル・フォルダー復元できないPC・スマホ総合案内所 |
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| 【OneDriveファイル・フォルダー復元できないPC・スマホ総合案内所とは】 |
| 「OneDrive」のファイル・フォルダー復元方法とファイル・フォルダー復元できない場合の対処方法について解説します。
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| 【OneDriveファイル・フォルダー復元方法PC・スマホ】 |
OneDriveファイル・フォルダー復元方法PC・スマホの詳細は、こちら。
《概説》
- OneDriveには、PC（Windows,mac）、スマホ（iOS,Android,Windows Phone）版、Xbox版のソフト・アプリがあります。さらに、Web版があり、インストールなしで、PCやスマホで、OneDriveを利用することもできます。
- 削除されたファイル・フォルダーは、「ごみ箱」に移動していますので、復元したい場合には、「ごみ箱」からファイル・フォルダーを探し、「復元」します。
- ファイル・フォルダーの復元は、普通にPCなどで復元するのと手順はほぼ変わりありません。
- OneDriveフォルダー内のファイル・フォルダーを復元した時点で、サーバー上に共有され、他の端末からも復元されます。
- 以下、一応、ファイル・フォルダーの復元方法を概説します。
《PCでのファイル・フォルダー復元方法》
- PC（Windows7）版では、画面上方の「アドレスバー」で、「ごみ箱」と入力し、リターンキーを押すと、「ごみ箱」が表示されます。※PCの「ごみ箱」アイコンをダブルクリックして表示することもできます。
- 削除したファイルやフォルダーを選択して、右クリックして、「元に戻す」をクリックすれば、「復元」できます。
《スマホでのファイル・フォルダー復元方法》
- スマホアプリを起動し、ログインします。
- 画面左上の「三」マークをタップし、「ファイル」を選択します。
- ファイル一覧が表示されるので、「メニューボタン」を押すと、「ごみ箱」が出てきます。
- 削除したファイル・フォルダーの一覧から、復元したいものにチェックを入れ、画面下の「矢印」マークをタップすると、復元完了です。
《Webでのフォルダー復元方法》
- 「Web版」にログインします。
- 画面左下の「ごみ箱」をクリックすると、削除されたファイルやフォルダーが表示されます。
- 復元したいものにチェックを入れ、画面上方の「復元」をクリックすれば、完了です。※「すべてのアイテムを復元」することもできます。
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| 【OneDriveファイル・フォルダー復元できないPC・スマホ】 |
- 「ごみ箱」に移動して、30日経つと自動的に削除され、復元できないので、ご注意ください。
- ファイル・フォルダーが上手く表示されないのであれば、ブラウザが非対応の場合が考えられます。ブラウザのバージョンアップを試みましょう。
- 上手くいかない場合には、スマホでもPCでも、とりあえず、アンインストールして、再度インストールします。
- 端末の再起動・電源オンオフも試しましょう。
- 最終的には、「サポートセンター」にお問い合わせください。
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| 【フォルダ・ファイル操作】 |
| アップロード |
アップロード方法を解説。 |
| ファイルダウンロード |
ファイルのダウンロード方法。 |
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ファイルの名前を変更。 |
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ファイルの移動方法。 |
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ファイルの共有方法。 |
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ファイル履歴の扱い。 |
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ファイルが削除できない場合。 |
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OneDriveのトップページ |
| 【豆知識】 |
- 「ごみ箱」も同期されているので、対応している端末なら、どこからでも「削除」「復元」が可能です。
- 「復元」した場合には、自動的に、元のフォルダーに戻ります。
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