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【あるある】スマホの写真をパソコンに取り込みできない原因と対処方法|できないシリーズ

【あるある】スマホの写真をパソコンに取り込みできない

スマホの写真をパソコンに取り込みできない原因と対処方法

写真の保存場所

【原因】:写真の保存場所が、違っている場合があります。

【対処方法】:特に、iPhoneの場合には、iCloud上に、保存されていないか、確認してみましょう。

画像の保存形式

【原因】:画像の保存形式に互換性がない場合があります。

【対処方法】:画像の保存形式の設定を変えるか、画像の形式を変換する必要があります。特に、iPhoneでは、「設定」ー「カメラ」ー「フォーマット」ー「互換性優先」にチェックを入れると、次回の撮影時から、JPEG形式で、保存されます。画像の形式を変換するには、「Googleフォト」などのアプリをインストールするとよいでしょう。

ウイルス対策ソフト

【原因】:ウイルス対策ソフトが、邪魔している場合があります。

【対処方法】:一時的に、ウイルス対策ソフトをオフにしましょう。

データ転送ツールの不具合

【原因】:iTunes、iCloudなどのデータ転送ツールが、うまく行かない場合があります。

【対処方法】:「Googleフォト」などを試してみましょう。

HDDの空き容量

【原因】:パソコンのHDDドライブの空き容量が少ないと、「ディスク容量が不足しています」などと、警告メッセージが出て、写真の取り込みができない場合があります。

【対処方法】:不要なファイルを消したりして、容量を確保しましょう。

スマホの容量不足

【原因】:iPhoneの容量が不足していると、写真データが、自動的にiCloudに移行されてしまいます。

【対処方法】:iPhoneの「ストレージ最適化」設定をオフにしましょう。

位置情報とプライバシー

【原因】:スマホの位置情報とプライバシーが邪魔することがあります。

【対処方法】:「設定」ー「一般」ー「転送またはiPhoneをリセット」ー「位置情報とプライバシーをリセット」を選択しましょう。

スマホのロック解除

【原因】:初めてスマホをパソコンに接続した時に、スマホ側で、「そのコンピュータを信頼しますか?」というような警告メッセージが出ます。

【対処方法】:「信頼する」などのボタンをタップしましょう。

ピクチャーフォルダのアクセス許可

【原因】:パソコンの「ピクチャーフォルダ」のアクセスが許可されていない場合があります。

【対処方法】:「ピクチャーフォルダ」を右クリックして、「プロパティ」ー「セキュリティ」ー「編集」と進んで、リストの「アカウント名」を選択して、許可のところの「フルコントロール」にチェックを入れて、OKをクリックします。

写真フォルダが表示されない

【原因】:写真フォルダが、表示されない場合があります。

【対処方法】:スマホとパソコンの再起動をしてみましょう。

ファイル転送モード

【原因】:ファイル転送モードが、オフになっている場合があります。

【対処方法】:スマホをパソコンに接続した後、「ファイル転送モード」をオンにして、「ファイル転送」にチェックを入れましょう。

OSのバージョンアップ

【原因】:OSのバージョンアップなどで、画像の保存形式が、変わってしまうことがあります。その場合には、画像を見たり、取り込みができなくなったりします。

【対処方法】:画像の保存形式の設定を変えるか、画像の形式を変換する必要があります。

OSのアップデート

【原因】:スマホやパソコンのOSが、古いと、うまく取り込めない場合があります。

【対処方法】:OSをアップデートしましょう。

ソフトのアップデート

【原因】:写真管理ソフトやiTunesが古い場合があります。

【対処方法】:ソフトをアップデートしましょう。

USBケーブルの不具合

【原因】:USBケーブルの不具合がある場合があります。

【対処方法】:他のUSBケーブルを用いて、ダメなら、Bluetoothなど他の手段を試して、場合によっては、買い替えましょう。

処理速度の低下

【原因】:スマホが発熱したりして、処理速度が低下することがあります。

【対処方法】:スマホを再起動したり、少し時間をおいて、少しずつ取り込んだりしてみましょう。

まとめ

iPhoneとWindowsパソコン、Androidとmacの組み合わせは、それぞれ取り込みができない可能性が高くなります。

しかし、必ずできる方法はあるので、試してみてください。

基本的には、保存場所と保存形式、それに接続設定に尽きます。

最悪、少しだったら、メールに添付して送ってください。

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