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DMMオンラインゲームのトラブル対応総合案内所
【DMMオンラインゲームのトラブル対応総合案内所とは】
DMMオンラインゲームのトラブル対応について概説しました。
【DMMオンラインゲームのトラブル対応】
DMMオンラインゲームのトラブル対応の詳細は、こちら
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  • DMMオンラインゲームには、「ブラウザゲーム」、「クライアントゲーム」、「ソーシャルゲーム」の3種類があります。それぞれプロフィール登録が必要です。

  • DMMオンラインゲームのお問い合わせは、それぞれのゲームページにある「問い合わせフォーム」から行います。※ポイント購入についてのみ「サポートセンター」で対応してもらえます。

  • 利用規約」に違反すると、警告メールが届き、予告なく利用制限を受ける可能性があります。

  • ユーザー同士のトラブルに対して、DMMは、ノータッチです。当事者同士で解決しましょう。

  • 18歳未満のユーザーは、アダルトゲームだけでなく、通常のオンラインゲームの登録もできません。アイテム課金でのトラブルを防止するためです。

  • DMMオンラインゲームは、「解約」「退会」などができません。サービスの利用を中止したい場合には、利用を停止し、通知メールを「すべて受け取らない」に設定するくらいしかできません。

  • DMMオンラインゲームには、「PC版」「スマホ版」「ケータイ版」がありますが、互換性がない場合が多く、同じゲームが見つかりません。同じゲームがあり、対応済みならば、ゲームデータを引き継ぐことができます。DMMサービスでの購入ポイントは、各端末で共通に利用できます。
【ヘルプ】
動画再生できない 動画が再生できない場合。
月額動画再生できない 月額動画が再生できない場合。
DMM.TV再生できない DMM.TVの動画が再生できない場合。
オンラインゲーム オンラインゲームができない場合。
ゲームのやり方 オンラインゲームのやり方。
友達検索・申請 オンラインゲームでの友達検索・申請。
コミュニティ オンラインゲームのコミュニティ。
トーク オンラインゲームのトークのやり方。
DMM DMMのトップページ。
【豆知識】
  1. DMMオンラインゲームは、「PC版」「スマホ版」「ケータイ版」の互換性がないのが最大のデメリットなので、今後改善されていくものと思われます。

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【厳選リンク】
DMM公式HP DMMの公式サイト。
DMMアダルト公式HP DMMの18歳以上向けのアダルト公式サイト。

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