DMMオンラインゲームのトラブル対応総合案内所 |
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【DMMオンラインゲームのトラブル対応総合案内所とは】 |
DMMオンラインゲームのトラブル対応について概説しました。
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【DMMオンラインゲームのトラブル対応】 |
DMMオンラインゲームのトラブル対応の詳細は、こちら。
- DMMオンラインゲームには、「ブラウザゲーム」、「クライアントゲーム」、「ソーシャルゲーム」の3種類があります。それぞれプロフィール登録が必要です。
- DMMオンラインゲームのお問い合わせは、それぞれのゲームページにある「問い合わせフォーム」から行います。※ポイント購入についてのみ「サポートセンター」で対応してもらえます。
- 「利用規約」に違反すると、警告メールが届き、予告なく利用制限を受ける可能性があります。
- ユーザー同士のトラブルに対して、DMMは、ノータッチです。当事者同士で解決しましょう。
- 18歳未満のユーザーは、アダルトゲームだけでなく、通常のオンラインゲームの登録もできません。アイテム課金でのトラブルを防止するためです。
- DMMオンラインゲームは、「解約」「退会」などができません。サービスの利用を中止したい場合には、利用を停止し、通知メールを「すべて受け取らない」に設定するくらいしかできません。
- DMMオンラインゲームには、「PC版」「スマホ版」「ケータイ版」がありますが、互換性がない場合が多く、同じゲームが見つかりません。同じゲームがあり、対応済みならば、ゲームデータを引き継ぐことができます。DMMサービスでの購入ポイントは、各端末で共通に利用できます。
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【ヘルプ】 |
動画再生できない |
動画が再生できない場合。 |
月額動画再生できない |
月額動画が再生できない場合。 |
DMM.TV再生できない |
DMM.TVの動画が再生できない場合。 |
オンラインゲーム |
オンラインゲームができない場合。 |
ゲームのやり方 |
オンラインゲームのやり方。 |
友達検索・申請 |
オンラインゲームでの友達検索・申請。 |
コミュニティ |
オンラインゲームのコミュニティ。 |
トーク |
オンラインゲームのトークのやり方。 |
DMM |
DMMのトップページ。 |
【豆知識】 |
- DMMオンラインゲームは、「PC版」「スマホ版」「ケータイ版」の互換性がないのが最大のデメリットなので、今後改善されていくものと思われます。
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【厳選リンク】 |
DMM公式HP |
DMMの公式サイト。 |
DMMアダルト公式HP |
DMMの18歳以上向けのアダルト公式サイト。 |
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