WiMAXの詳細は、こちら。
《「WiMAX 2+」の解約手続き》
- 「個人の場合」・・・契約者本人が「UQお客様サポートセンター」に連絡するか、「解約届」をUQコミュニケーションズ(株)登録センターに送付します。用意するものは、「WiMAX機器」、「ご契約者名」、「My UQ ID」もしくは「受付番号」もしくは「連絡先電話番号」、「暗証番号」もしくは「住所」「生年月日」です。
- 「法人の場合」・・・「解約届」をUQコミュニケーションズ(株)登録センターに送付します。用意するものは、「WiMAX機器」、「ご契約者名」、「My UQ ID」もしくは「受付番号」もしくは「代表電話番号」、「暗証番号」もしくは「住所」「窓口担当者名」です。
《注意事項》
- 「暗証番号」は、契約時に決めた4桁の数字です。
- 「混雑カレンダー」で、空いている時間を狙って連絡するとよいでしょう。
- UQの場合には、インターネット経由での解約はできません。
- 他の「プロバイダ」の場合は、個々に連絡します。インターネットで解約できるプロバイダもあります。詳細は、こちら。
《違約金(解除料)》
- 「UQ Flatツープラスギガ放題」「UQ Flat ツープラス」「UQ Flat ツープラス au スマホ割(2年)」を契約の場合、解約もしくは料金プランを変更をすると、「契約解除料」が発生します。1〜13ヶ月目:19,000円、14〜25ヶ月目:14,000円、26ヶ月目:0円、27ヶ月目以降:9,500円です。
- 「UQ Flat ツープラス au スマホ割(4年)」を契約の場合、解約もしくは料金プランを変更をすると、「契約解除料」が発生します。1〜13ヶ月目:19,000円、14〜25ヶ月目:14,000円、26〜49ヶ月目:9,500円、50ヶ月目:0円、51ヶ月目以降:9,500円です。
- 「WiMAXツープラス」ではない、「WiMAX」のプランの違約金の詳細は、こちら。
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