AppleTV接続できない/表示されない総合案内所 |
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【AppleTV接続できない/表示されない総合案内所とは】 |
AppleTVが接続できない場合や上手く表示されない場合の対処方法について概説します。
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【AppleTV接続できない/表示されない】 |
AppleTVの詳細は、こちら。
《再起動》
- 「MENU」ボタンと「四角いホームボタン」を押えたままにし、AppleTVのステータスランプを点滅させます。
- AppleTVのコンセントを抜き、5秒ほど待ってから接続します。
- ホーム画面で「設定」−「システム」−「再起動」をします。
《復元》
- ホーム画面で「設定」−「システム」−「リセット」と進み、「復元」を選択します。※復元には少し時間がかかります。
- AppleTVの電源ケーブルとHDMIケーブルを外します。別売りのUSB-Cケーブルで、AppleTVとパソコンをつなぎ、iTunesのソースリストで「AppleTV」を選択し、「復元」します。
《ソフトウェアのアップデート》
- ホーム画面で「設定」−「システム」−「ソフトウェア・アップデート」と進み、「アップデートを確認」します。アップデートのメッセージが表示されたら、「ダウンロードとインストール」を選択します。※処理中は、AppleTVの接続を解除しないようにします。
- ホーム画面で「設定」−「システム」−「ソフトウェア・アップデート」と進み、「自動アップデート」を選択します。
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【豆知識】 |
- 最終的には、サポートで問い合わせることができます。
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【厳選リンク】 |
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