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【あるある】AppleTVログインできない（ID・パスワード忘れた）

【あるある】AppleTVログインできない原因

  1. Apple IDを忘れた場合
  2. パスワード忘れた場合
  3. パスワードのリセット
  4. それでも、解決しない場合

AppleTVにログインできない場合の対処方法

１．Apple IDを忘れた場合

  1. Apple ID を管理　にアクセスし、Apple IDまたはパスワードをお忘れですか？　をクリックします。
  2. Apple ID を検索　をクリックします。
  3. 「姓」「名」「メールアドレス」を入力すると、自動で、「Apple ID」が、表示されます。

２．パスワード忘れた場合

  1. Apple ID を管理　にアクセスし、Apple IDまたはパスワードをお忘れですか？　をクリックします。
  2. 「Apple ID」を入力すると、自動的に「パスワードのリセット方法を選択」画面に切り替わります。
  3. メールが正しいものである場合には、「続ける」をクリックします。
  4. メールが正しくないか、古かったりする場合には、「キャンセル」を押して、戻って、「Apple ID」を忘れた場合の手続きをしましょう。

３．パスワードのリセット

Apple ID パスワードを入力してもサインインできない場合や、パスワードを忘れてしまった場合は、下記の方法でパスワードをリセットして、新しいパスワードでサインインし直してください。

iPhone、iPad、iPod touch の場合
  1. 「設定」を開きます。
  2. 「[ユーザ名]」>「パスワードとセキュリティ」>「パスワードの変更」の順にタップします。
  3. iCloud にサインインしていて、パスコードが有効になっている場合は、デバイスのパスコードの入力を求められます。
  4. 画面の案内にそってパスワードを変更します。
Mac の場合
  1. Apple メニュー  >「システム環境設定」の順に選択し、「Apple ID」をクリックします。
  2. 「パスワードとセキュリティ」をクリックします。
  3. Apple ID のパスワードの入力画面が表示されたら、「Apple ID またはパスワードをお忘れですか？」をクリックして、画面の案内にそって操作してください。以下の最後の手順は省略できます。
  4. 「パスワードを変更」をクリックします。Apple ID のパスワードをリセットする前に、Mac のロック解除に使うパスワードの入力が必要です。

４．それでも、解決しない場合

  1. サポート　を参考に手続きをする。
  2. お問い合わせ　に連絡してみましょう。

豆知識

  1. ほとんどの場合、「Apple ID」は、メールアドレスになっているはずです。
  2. 「Apple ID」は、AppleTVのみならず、iTunes Storeでの買い物、iCloudの利用などのAppleのサービスで共通して使えます。どれかでログインできるのであれば、そこからID情報を得ることもできます。

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