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Ustream退会できないPC・スマホ総合案内所
【Ustream退会できないPC・スマホ総合案内所とは】
ライブで動画を配信・視聴できるUstreamのPC・スマホでの退会方法と、退会できない場合の対処方法を指南します。
【Ustream退会方法PC・スマホ】
Ustream退会方法PC・スマホの詳細は、こちら。
    《PCでのUstream退会方法》
  1. 「公式サイト」にログインした状態で、ご自身のプロフィール写真をクリックします。
  2. 「ユーザー情報設定」を選択し、画面右下の赤い字の「アカウントの削除」をクリック。
  3. 注意事項を確認し、「削除」をクリックします。
  4. パスワードを入力して、「削除」をクリックすれば、退会完了です。
    《スマホでのUstream退会方法》
  1. スマホのブラウザから「公式サイト」にアクセスします。
  2. あとは、上記のPCの場合と同じようにすれば、退会できます。
    《退会に関する注意事項》
  • 有料コンテンツを視聴できなくなります。
  • このアカウントのチャンネルが削除されます。
  • 録画・アップロードしたコンテンツは削除されます。
  • 同じアカウント名でアカウントを作成することができません。
  • 取り消しができません。
【Ustream退会できない場合の対処方法】
    《退会画面が出てこない》
  • そもそもログインしていない可能性があります。PCでは、画面右上にご自身のプロフィール写真が表示されているか確認しましょう。スマホの場合には、画面左上の「三Ｕ」マークをタップし、一番上にプロフィール写真が表示されているか確認しましょう。
    《スマホアプリで退会ができない》
  • スマホアプリでは、今のところ退会手続ができません。
  • 「ログアウト」はできますが、「退会」とは根本的に違うので、注意しましょう。
  • 上記の方法で、スマホブラウザから退会手続しましょう。
    《パスワードを忘れてしまった》
  • 退会手続の最後にパスワードを入力しますので、パスワードを忘れてしまった場合には、再発行してもらいましょう。
  • 「こちら」にアクセスし、「ユーザー名」または「メールアドレス」を入力して、「パスワードをリセット」をクリックし、再設定用のパスワードをメール宛に送信してもらいます。
      《スマホでパスワードを再発行する方法》
    1. 画面左上の「三Ｕ」マークをタップし、「サインイン」をタップ。
    2. 「パスワードを忘れた場合」をタップし、「ユーザー名」と「認証文字」を入力して送信します。
    3. メールが届くので、認証（暗証）コードをスマホで入力します。
    4. 新規パスワードを入力して、完了です。
【姉妹サイト】
アカウント作成 アカウントの作成方法を指南。
アカウント変更 アカウントの変更方法の概説。
ログインできない ログインできない場合の対処方法。
パスワード忘れた パスワードを忘れてしまった場合の対処方法。
プロフィール画像変更 プロフィール画像の変更方法。
Facebookログイン Facebookアカウントでログインする方法。
Twitterログイン Twitterアカウントでログインする方法。
【豆知識】
  1. 退会してもご自身が配信した番組は削除されません。先にそちらを削除してから退会手続をすることをおすすめします。
      《配信した番組を削除したい：PC》
    1. ホーム画面右上の「人型マーク」をクリックし、「アカウント名」をクリックします。
    2. 「アクティビティ」が表示されるので、削除したい配信動画の欄の「削除」をクリックします。
    3. 確認画面が出てくるので、「OK」をクリックします。
      《配信した番組を削除したい：スマホ》
    1. ホーム画面左上の「U」マークをタップし、「自分の番組」をタップ。
    2. 削除したい番組をタップ。
    3. 「メニューボタン」もしくはスマホ本体の「設定」を押します。
    4. 「削除」を選択すれば、削除完了です。

【厳選リンク】
Ustream Ustreamの日本公式サイト。

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