【DD】今日のシステム障害一覧：リアルタイムじゃないけど頑張ってアップします。

はじめに

今日のシステム障害一覧です。リアルタイムじゃないけど頑張ってアップします。ダウンディテクターには負けるけど。近年のシステム障害一覧と、最新ニュースをお届け。システムの開発・保守を行っている会社も、記載。「DD」は、「ダウンだ！」の略。

目次

最新のシステム障害のニュース

NTTドコモによりますと、スマートフォンの決済サービス「d払い」で、16日夕方から一部のサービスが利用できない状態になっているということです。

d払いは15日もシステムの不具合が発生し、5時間余りにわたってサービスが利用できない状態になっていました。

システム障害一覧

以下に、近年に起きた主なシステム障害の事例を紹介します。

2023年10月10日：全銀システム

金融機関間の資金決済を担う全銀システムが障害を発生。2日間にわたって取引が停止し、社会経済に大きな影響を与えた。開発・保守：NTTデータ。

2023年8月3日：セブンプレミアムデリ

株式会社セブン-イレブンの宅配サービス「セブンプレミアムデリ」で障害が発生。約1時間にわたって、注文や配達が停止した。原因：システムの不具合。開発・保守：株式会社セブン-イレブン・ジャパン。

2023年7月20日：ドコモ光

株式会社NTTドコモの携帯電話サービス「ドコモ光」で障害が発生。約2時間にわたって、インターネット接続や電話が利用できなくなった。原因：サーバー機器の故障。開発・保守：株式会社NTTドコモ。

2023年6月24日：楽天市場

株式会社楽天のネットショッピングサイト「楽天市場」で障害が発生。約1時間にわたって、商品の検索や購入ができなかった。原因：システムの不具合。開発・保守：株式会社楽天。

2023年5月20日：LINEのメッセージアプリ

株式会社LINEのメッセージアプリで障害が発生。約2時間にわたって、メッセージの送受信や通話ができなかった。原因：システムの脆弱性。開発・保守：株式会社LINE。

2023年4月20日：TwitterのSNSサービス

株式会社TwitterのSNSサービスで障害が発生。約1時間にわたって、投稿や閲覧ができなかった。原因：システムの不具合。開発・保守：株式会社Twitter。

2022年5月：マイナンバーカードシステム障害

マイナンバーカードの申請や交付を担うマイナンバーカードシステムが障害を発生。約1か月間、申請や交付が停止した。開発・保守：日立製作所とNTTデータ。

2022年2月：Amazon Web Services（AWS）障害

世界最大規模のクラウドサービスであるAWSが障害を発生。世界中の企業や組織に影響を与えた。開発・保守：Amazon Web Services, Inc.（AWS, Inc.）。

システム障害の分類

これまでに起きた主なシステム障害は、大きく分けて以下の6つに分けられます。

• ハードウェア障害

サーバーやネットワーク機器などのハードウェアの故障や破損

• ヒューマンエラー

システムの操作や設定ミス、ソフトウェア開発におけるバグの見落とし

• ソフトウェア障害

ソフトウェアの不具合や脆弱性

• コンピュータウイルス

コンピュータウイルスによる感染

• 盗難

サーバーやネットワーク機器の盗難や破壊

• 自然災害

地震や台風などの自然災害による被害

これらのうち、最も多く発生しているのはヒューマンエラーです。システムの操作や設定ミス、ソフトウェア開発におけるバグの見落としなど、人為的なミスが原因でシステム障害が発生するケースは少なくありません。

また、近年ではソフトウェア障害やコンピュータウイルスによるシステム障害も増加傾向にあります。ソフトウェアの複雑化や多様化に伴い、バグの発生リスクが高まっています。また、コンピュータウイルスの種類や攻撃手法も高度化しており、対策が困難になっています。

分類ごとのシステム障害

ハードウェア障害

• 2023年11月：NTTドコモの光回線サービス「ドコモ光」で障害が発生。約1時間にわたってインターネット接続や電話が利用できなくなった。
• 2023年10月：東京メトロの駅構内の表示装置で障害が発生。約3時間にわたって、駅名や乗り換え案内などの表示が消えた。
• 2023年9月：JR東日本の運行情報システムで障害が発生。約1時間にわたって、列車の運行状況や遅延情報などの表示が消えた。

ヒューマンエラー

• 2023年8月：ヤマト運輸の配送システムで障害が発生。約2時間にわたって、荷物の発送や配達が停止した。
• 2023年7月：日本航空の予約システムで障害が発生。約1時間にわたって、航空券の予約や変更ができなかった。
• 2023年6月：ファミリーマートのレジシステムで障害が発生。約2時間にわたって、商品の購入や会計ができなかった。

ソフトウェア障害

• 2023年5月：楽天のネットショッピングサイト「楽天市場」で障害が発生。約1時間にわたって、商品の検索や購入ができなかった。
• 2023年4月：LINEのメッセージアプリで障害が発生。約2時間にわたって、メッセージの送受信や通話ができなかった。
• 2023年3月：TwitterのSNSサービスで障害が発生。約1時間にわたって、投稿や閲覧ができなかった。

コンピュータウイルス

• 2023年2月：日本政府の官公庁や企業でコンピュータウイルスによる被害が発生。約1か月間にわたって、システムの復旧作業が行われた。ランサムウェアによる攻撃。
• 2022年12月：世界中の企業や組織でコンピュータウイルスによる被害が発生。約1か月間にわたって、システムの復旧作業が行われた。マルウェアによる攻撃。
• 2022年11月：日本国内の企業や組織でコンピュータウイルスによる被害が発生。約2か月間にわたって、システムの復旧作業が行われた。不正アクセスによる攻撃。

盗難

• 2023年1月：ソフトバンクのサーバールームからサーバーが盗難される事件が発生。顧客情報や取引情報が流出した可能性がある。
• 2022年12月：三菱UFJ銀行のサーバールームからサーバーが盗難される事件が発生。顧客情報や取引情報が流出した可能性がある。
• 2022年11月：総務省のサーバールームからサーバーが盗難される事件が発生。機密情報が流出した可能性がある。

自然災害

• 2023年10月：台風による停電の影響で、多くの企業や組織のシステムが停止した。
• 2023年9月：地震による停電の影響で、多くの企業や組織のシステムが停止した。
• 2023年8月：豪雨による洪水の影響で、多くの企業や組織のシステムが停止した。

システム障害は、いつどこで発生してもおかしくありません。システムの安定稼働を維持するためには、さまざまな対策が必要です。

まとめ

システム障害は、社会経済に大きな影響を与える可能性があります。システムの安定稼働を維持するためには、ハードウェアやソフトウェアの定期的なメンテナンス、セキュリティ対策の強化、BCP（事業継続計画）の策定など、さまざまな対策が必要です。

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