Netflixの解約/退会できない総合案内所 |
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【Netflixの解約/退会できないPC・スマホ総合案内所とは】 |
NetflixのPC・スマホでの解約/退会ができない場合の対処方法について概説します。
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【Netflixの解約/退会できないPC・スマホ】 |
Netflixの詳細は、こちら。
- 「解約」とは、アカウントの停止を意味し、アカウント状態を保持しつつ、課金されないようにするものです。
- 「退会」とは、一部のアカウント情報を削除してしまうことを意味します。
- 「解約」するには、PC・スマホともに「Netflix」にアクセスし、ログインします。
- 「スマホ」・・・画面左上の「メニューボタン」をタップし、「アカウント情報」をタップ。下にスクロールして、「メンバーシップのキャンセル」を選択し、「キャンセル手続きの完了」を押します。すると、登録メールアドレス宛てに確認のメールが届きます。
- 「PC」・・・画面右上の「アカウント」をクリックし、「アカウント情報」を選択し、「メンバーシップのキャンセル」を選択すれば、解約完了です。
- 「退会」するには、10時から22時の間に「電話で問い合わせ」るしかありません。ちなみに、電話番号は、0120-936-494 / 0066-33-812938 (フリーダイヤル)です。
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【姉妹サイト】 |
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【豆知識】 |
- アカウントだけ作って、プランや支払い方法などを指定していなければ、解約/退会の必要はありません。
- 退会手続をしても、一部のアカウント情報が残ります。このデータを削除するには、特殊な手続きをする必要があります。電話で確認しましょう。
- 無料期間中に解約しても、1か月以内であれば、無料視聴はできます。
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【厳選リンク】 |
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