プレミアムGYAO!の再生ができない総合案内所 |
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【プレミアムGYAO!の再生ができない総合案内所とは】 |
プレミアムGYAO!の再生ができない場合の対処方法について概説します。
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【プレミアムGYAO!の再生ができない場合の対処方法】 |
プレミアムGYAO!の詳細は、こちら。
- 「エラーコードsth1」が表示された・・・まずは、「推奨環境」を参考に、お使いの環境が推奨されているものかどうかを確認しましょう。「Internet Explorer」と「Windows」の組み合わせが悪いとエラーになりことがあります。「Chrome」や「Firefox」などの異なるブラウザで試してみましょう。「Internet Explorer 11」のインターネットオプションで「TLS」のチェックを入れましょう。
- 「エラーbrd14」が表示された・・・PCに「i-フィルター」というアプリケーションがインストールされていると、「プレミアムGYAO!」の動画が視聴できないことがあります。「i-フィルター」の「RTMPポート」の接続設定を変更します。詳細は、こちら。どうしても直らなければ、「i-フィルター」をアンインストールしましょう。
- 「日本国外からは視聴できません」というメッセージが出た・・・IPアドレスが日本のものかどうかをプロバイダに確認しましょう。また、ブラウザの「プロキシ設定」を無効にしてみましょう。
- 「エラーbrd1001」「エラーjs1001」「gw1001」が表示された・・・以下の方法を試してみましょう。
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