お問い合わせは、こちらから。お返事はこの欄に記載しますので、チェックしてください。
- 友達のツイートを全部見たいんですけど、どうしたら見れますか？
- スマホアプリのホーム画面で、右上の「虫眼鏡」のマークをタップし、友達のアカウントを入力し、選択します。友達のホーム画面が出てくるので、ツイートを見ましょう。「ツイートをさらに見る」をタップすれば、原則すべて見ることができます。
- 以前登録していた電話番号を削除する方法がわかりません。どうしたら削除できますか。
- スマホのホーム画面の右上の「3つの点」をタップし、「設定」をタップ。「@アカウント名」をタップし、「電話番号」をタップすれば、「この番号を削除しますか？」と聞いてくるので、「OK」を押して、パスワードを入力し、「OK」を押します。
- Twitterにログインをしたのですが、電話番号が必須です、（表記；こちらのアカウントから自動化された挙動が検出されました。現在もこのアカウントの有効な所有者であることを確認するために電話番号を追加してください）となり、携帯の番号を登録しても、ログアウトせずに、アンインストールを以前したのが原因なのか、その番号は使われています、となってなかなかログインできません。どうすればログインできるのでしょうか。
- 携帯の番号の登録は本当にできていますか？ キャッシュやCookieのクリアはしましたか？ ただ、エラーメッセージからすると、どうもアカウントが乗っ取られている可能性もあります。いっそのこと、アカウントを新規に登録して、まっさらなところから始めた方がいいかもしれません。
- Twitterをログアウトする前にアンインストールしてしまいました。そのアカウントを削除(ログアウト)するにはどうすればいいですか？
- もう一度インストールすれば、ログアウトできます。ただし、「ログアウト」と「アカウント削除」は、別物です。ログアウトは、アカウントの情報を残しつつ、一旦、接続を解除するためのものです。アンインストールしたということは、アカウント情報も削除したいのでしょうか。その場合には、後者の「アカウント削除」をする必要があります。
- フォームデータとは何なのでしょうか。またフォームデータをすべて削除ボタンをおし、削除するとどうなるのでしょうか。
- フォームデータとは、一般的に、名前、メールアドレス、パスワードなどを入力する画面で入力したデータのことを指します。削除すれば、また一から入力する必要があります。同じデータでアカウントを持つことができない場合には、ツイッターのユーザー名など、削除したものと同じものを取得できなくなります。おかしなことになるので、できれば、削除しない方がいいでしょう。
あと、質問の内容が曖昧過ぎます。もっと詳しく記載ください。
- お気に入りに登録したものを見ようと思っても、申し訳ありませんが、問題が発生しました。と出るばかりで、見れません。日が経てば改善するかと思いましたが、Twitterを始めてからずっとです。どうしたら良いですか。
- まず、アンインストール＆再インストールをしましょう。次に、スマホでやっているのならば、パソコンで試しましょう。それでもダメなら、お気に入りの登録のやり方がおかしい可能性があります。「お気に入り」を参考に、しっかりした手順で行いましょう。
- 検索のところに自分のユーザー名を入力したらログアウトせずに誤って何度もアンインストールした分の数だけ出てきます。もうそのユーザーはいないのに検索したらその名前が出てきてしまいます。どうすれば、その名前を消せるのでしょうか。
- 「こちら」を参考に、キャッシュのクリアとCookieの消去をしましょう。でも、ユーザーがいないのに出てくるというのは、おかしいですね。本当にいないか、確認しましょう。また、多分、他の人が検索しても、同じユーザー名が何個も出てこないと思いますので、スルーすればよいでしょう。
- 再ログインするために、一度仮ログインして、消えたデータの自分のユーザ名をフォロワーさんのデータから確認しそのユーザ名をパスワード忘れたのところに入力したが間違っているとのことでした。ユーザ名はどこの部分なのでしょうか。
- 「@」マークの後の部分がユーザ名です。「@」マークは入れません。あと、関係ないかもしれませんが、スマホの電源を一旦、オフにしてみましょう。また、ツイッターアプリの再インストールなどもしてみましょう。さらに、それでも上手くいかないのであれば、「アカウントの削除」を誰かにされてしまった、なども考えられます。その場合には、再起不能です。
- パスワード忘れを押してユーザー名、もしくは登録したメールアドレスを入力してもどちらかが正しくないとのことで全くログインできません。どうすればいいのでしょうか。
- まず始めに、「パスワードを忘れた」場合に入力するのは、「メールアドレス」または「ユーザー名」です。両方入力している可能性があるので、どちらかにしましょう。また、ユーザー名を思い出すのは難しいかもしれませんが、メールアドレスは、おそらく、メールソフトなどで見ることができると思うので、手当たり次第に入力してみましょう。あとは、新規にアカウントを作り、フォロワーだった人のツイートを見て、ご自身のつぶやきを探しましょう。そこに、ユーザー名が記載されているはずです。
- Twitterをログアウトせずに何回もアンインストールしていまい、前のデータがそのままです。パスワードも分かんないままなのですがどうすれば前のデータを削除することができるのでしょうか。
- ログアウトしていないということは、もう一度インストールし、ログインして、データにアクセスできます。ログアウトしていないのに、ログインできないのならば、「パスワード忘れ」を参考に、パスワードを取得してログインしましょう。データをすべて削除するには、「退会方法」を参考に、退会手続をします。ただし、「退会」をすると、アカウントもろとも削除されるので、アカウントは残したまま、データを削除したいのであれば、ログインしてつぶやきを一つずつ削除するしかありません。さらに、あまり一度に多くのつぶやきを削除すると、過去のつぶやきが見れなくなります。ご注意ください。
- Twitterのモバイル版で自分のアカウントのツイートが「申し訳ありません問題が発生しました」となるばかりで自分のツイートだけ全く見れません。あと、普通のTwitterのアプリで起動してないのに「問題が発生しましたTwitterを終了します」と表示されますがなぜですか？
- どうもTwitterのモバイル版が不安定になっているようです。スマホでTwitterをやるのであれば、スマホアプリをインストールすることをおすすめします。アプリでもうまくいかないのであれば、アプリのアンインストール＆再インストールを試してみてください。また、友達のスマホかPCなどで、ご自身のツイートがしっかり見れているかを確認しましょう。もしそこでエラーが出るのであれば、データがバグっている可能性があります。その場合には、残念ながら、復旧不可能かもしれません。Twitter社に相談してみましょう。
- 間違えてアンインストールしてしまいました。またインストールしたのですが前の履歴がすべて無くなっていました。もう前のに戻る方法はないですか？
- 前の履歴が無くなるのは、おかしいですね。アンインストールしても、退会でなければ、データは残っているはずです。ログインのアカウントが正しいかご確認ください。それでもダメなら、端末の再起動をしたり、キャッシュをクリアしましょう。
- 08月20日午前09時00分頃からサッカーや格闘技などのスポーツ選手を含めた有名人のツイッターを見ようとしたら、「申し訳ありませんが、問題が発生しました。」と表示され閲覧出来ませんでした。原因が全く分からず、どうすれば良いか分かりません。私はツイッターはやっておらず、見るだけです。使用している携帯電話は、ソフトバンク4GスマートフォンAQUOSPHONE303SHです。
- まず始めに、歌手とかの他の有名人のツイッターが見られるかをご確認ください。見られるのならば、こちらを参考にキャッシュをクリアするとよいでしょう。キャッシュの他に、ツイッターアプリの再インストールやスマホの再起動なども試してみてください。また、有名人のまとめサイトで見ているなら、他のまとめサイトも試してみてください。見られるのであれば、そこのまとめサイトの問題なので、正常になるまで待ちましょう。あとは、ツイッターがフィルタリングにより、アクセス禁止に設定されている可能性もあります。心当たりのある方に聞いて、直してもらいましょう。
- Twitterにログインせずに、他人のTwitterを見るとおすすめユーザーに表示されますか？アカウントつくったことがあるけど使っていません。
- ログインしていなければ、相手には、表示できる貴方の情報がありません。全くの他人ということで、おすすめユーザーには表示されないでしょう。しいて言えば、IPアドレスとかが判る可能性はあります。それが分かってしまうと、貴方の情報がある程度分かります。どこの大学からアクセスしたとか、酷い場合には、自宅のプロバイダとか、色々判ります。ただ、そんなものをチェックしている人も珍しいので、普通の相手なら大丈夫だと思います。
- アイフォン画面から、Twitterのアイコンが消えました。インストール済みになっているので、再インストールもできず、ログインもできません。どこを捜しても、アイコンは、なくて、利用できません。どうしたら、またTwitterを利用できますか？
- インストール済みになっているのに、アイコンが消えたということは、「アンインストール」ではなく、アイコンの「削除」をしてしまったものと思われます。その場合には、「アプリの一覧画面」をご覧ください。おそらく「ダウンロードアプリ」というのがあると思われるので、その一覧からTwitterのアイコンを選択して、ホーム画面にアイコンを作成してください。もし、一覧にアイコンがない場合には、本当にインストール済みになっているかをご確認ください。もしアイコンが本当になければ、インストールをやり直せると思います。
- 現在Twitterに登録はしていないのですが、芸能人のTwitterをみたいのですが、アクセスするとすぐにログイン画面に変わってしまいます。何かの障害でなるのか？携帯がわるい？のですかね？よろしくお願いします。
- ツイッターのサイトにアクセスするのではなく、直接「有名人ツイッターランキング」などにアクセスしてください。登録しなくても、ログインしなくても、見ることができると思います。
- １週間前からフォローとフォロワー画面が出なくエラーになってしまいます。つながりの画面では２回に１度エラーメッセージで...「正しく機能しない」「undefindはNullまたはオブジェクトではありません」と言うメッセージが出ます。パソコン自体は問題がないようです。とても困ってます。よろしくお願いします。
- エラーメッセージからすると、ブラウザに問題があるような気がします。今使っているのと違うブラウザで試してみてください。それで上手くいけば、ブラウザを再インストールしておくべきでしょう。
- 間違ってツウィートした人を取り消すには、どうすればいいですか。
- 「ツイートした人」というのが少し分からないのですが、以下、３種類答えます。
１．フォローしてくれている人に誤ってつぶやいてしまった場合。
ツイッターのログインした画面の左の「ツイート」を押して、ご自分のつぶやきの下に出てくる「削除」ボタンを押せば、取り消すことができます。ただ、相手が既に見ている場合には、謝るしかないでしょう。
２．誤って「フォロー」してしまった場合。
この場合には、「フォロー」をクリックして、「フォローする」のボタンを押せば解除されます。次回のつぶやき以降は、先方のつぶやきは届きません。
３．誤って「フォロワー」になってしまった場合。
この場合は、「フォロワー」をクリックして、「フォロー中」のボタンを押せば解除されます。次回のつぶやき以降は、自身のつぶやきは先方には届きません。
- 登録したが、パスワードを忘れ、mailを送っても返信が返ってこず。ログインできません。どうすれば良いでしょうか！？
- ログイン画面下の「パスワードを忘れた」をクリックして、「メールアドレス」か「ユーザ名」を入力して送信すると、数分（意外と時間がかかる）して、メールが届きますので、そこでパスワードの再設定をします。ただし、携帯電話からのパスワードの変更はできないので、ご注意ください。PCにメールを転送し、そこで、再設定をすることができるかもしれません。
- 閲覧しようとして、画像をクリックすると問題が発生しました。やりなおす。再クリックしてもまた同じ、やり直してください画面になります。
- まずは、ツイッターを再起動しましょう。PCならば、インターネットエクスプローラなどの再起動、スマホならば、アプリを一旦閉じましょう。それで、立ち上げて、治らなければ、PCやスマホの再起動。メモリが、一杯になっているかも知れないので、色々なソフトを閉じて見ましょう。それでも治らなければ、「ブラウザの履歴の削除」などをして見ましょう。
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