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Dropboxアカウント変更できないPC・スマホ総合案内所
【Dropboxアカウント変更できないPC・スマホ総合案内所とは】
「Dropbox」のアカウント変更方法と、アカウント変更できない場合の対処方法について解説します。
【Dropboxアカウント変更方法PC・スマホ】
Dropboxアカウント変更方法PC・スマホの詳細は、こちら
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    《概説》
  • 「Dropbox」は、インターネット上に写真やファイルを保存できるストレージサービスと呼ばれるサービスです。
  • 「Dropbox」には、PC(Windows,mac,Linux)、スマホ(iOS,Android,BlackBerry)、Kindle Fire版のソフト・アプリがあります。
  • また、「Web版」からログインすれば、ダウンロードしなくても、ブラウザからファイルの保存・編集ができます。
  • 「Dropbox」では、オフラインで作成したファイルを専用のフォルダに共有・同期されるので、常に新しいデータにアクセスできます。

  • 以下、アカウント変更の方法を概説します。
    《スマホでのアカウント変更方法》
  1. Web版」にログインします。
  2. 「ファイル」という画面になるので、画面左下の「デスクトップ版」をタップ。
  3. 画面右上の「アカウント名」をクリックし、「設定」を選択。
  4. 「プロフィール」では、「アカウント名」「メールアドレス」「アカウントの写真」を変更できます。
  5. 「セキュリティ」では、「パスワードの変更」できます。
    《Web版でのアカウント変更方法》
  1. Web版」にログインします。
  2. 画面右上の「アカウント名」をクリックし、「設定」を選択。
  3. 「プロフィール」では、「アカウント名」「メールアドレス」「アカウントの写真」を変更できます。
  4. 「セキュリティ」では、「パスワードの変更」できます。
    《PC版でのアカウント変更方法》
  • PC版では、アカウントの変更はできません。
【Dropboxアカウント変更できない場合の対処方法】
  • 新規設定したパスワードでログインできなくなった場合には、全角で記入してしまった可能性があります。控えていたパスワードを全角にして打ち込んでみましょう。ログインできたら、半角のパスワードに変更しましょう。
  • スマホの機種変更などをして、メールアドレスが変更になった後には、旧メールアドレスでログインし、メールアドレスを変更するとよいでしょう。
  • メールアドレスを変更した際には、パスワードも変更することをおすすめします。その場合は、セキュリティのため、メールアドレスの登録パスワードではなく、異なるものを入力しましょう。
  • メールアドレスなどを変更した際には、他の端末からログインする際も、変更後のメールアドレスを入力しましょう。
  • 上手くいっていない場合には、スマホでもPCでも、とりあえず、アンインストールして、再度インストールします。
  • PCのアンインストールは、PCの左下の「スタート」ボタンをクリックし、「コントロールパネル」を開き、「プログラムと機能」をクリックし、一覧から「Dropbox」を選択し、画面上方の「アンインストール」をクリックすれば、完了です。
  • スマホのアンインストールは、アプリのアイコンを長押しし、「アンインストール」を選択します。
  • 端末の再起動・電源オンオフも試しましょう。
  • 最終的には、「サポートセンター」にお問い合わせください。
【アカウント関連】
アカウント作成 アカウント作成ができない場合。
ダウンロード ダウンロードのやり方。
ログインできない ログインできない場合。
パスワード忘れた パスワードを忘れた場合。
複数アカウント 複数アカウントでの編集方法。
ログアウトログアウトができない場合。
アンインストール アンインストールができない場合。
アカウント削除 アカウントの削除方法。
トップページ Dropboxのトップページ。
【豆知識】
  1. 2段階認証を有効にしている場合には、「電話番号」も変更できます。詳細は、こちら

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【厳選リンク】
Dropbox Dropboxの公式サイト。
Dropboxヘルプセンター Dropboxのヘルプが見れる。

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