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GoogleDriveアカウント復元できない総合案内所
【GoogleDriveアカウント復元できない総合案内所とは】
「GoogleDrive」のアカウント復元方法と、アカウント復元できない場合の対処方法について解説します。
【GoogleDriveアカウント復元方法】
GoogleDriveアカウント復元方法の詳細は、こちら
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    《概説》
  • 「GoogleDrive」は、インターネット上に写真やファイルを保存できるストレージサービスと呼ばれるサービスです。
  • 「GoogleDrive」は、PC、Android、iOSに対応しています。アプリのダウンロードは、こちらから。また、ドライブにアクセスからログインすれば、ダウンロードなしで、Web版の「GoogleDrive」を利用できます。
  • 「GoogleDrive」では、オフラインで作成したファイルを専用のフォルダに共有・同期されるので、常に新しいデータにアクセスできます。

  • 以下、「アカウント削除」をしてしまったアカウントを復元する方法について解説します。
  1. パスワードアシスタンスページ」にアクセスします。
  2. 「ログインに関して別の問題が発生している」を選択。
  3. 削除してしまったアカウントの「メールアドレス」を入力し、「続行」をクリック。
  4. 「パスワード」を入力し、「次へ」をクリックします。※パスワードが判らない時は、「ご不明な場合」をクリック。
  5. 「再設定リクエストを送信」をクリックします。
  6. 「連絡先情報」として「メールアドレス」を入力して、「続行」をクリック。※復元しようとしているのとは違うメールアドレスを入力します。
  7. 「日時」についてわかる範囲内で入力して、「続行」をクリック。
  8. 「メールアドレス」や「ラベル」など、分かる範囲内で回答し、「続行」をクリック。※分からない時は、「質問をスキップ」をクリックします。
  9. 「Googleのサービス」を入力し、「送信」をクリック。
  10. 先に入力した「復元しようとしているのとは違うメールアドレス」宛にメールが届くので、本文中の「リンク」をクリックします。
  11. 「新しいパスワード」を入力し、「パスワードを再設定」をクリック。※元のパスワードとは違うものを入力します。
  12. 「再設定情報を確認」をクリック。
  13. 「電話番号」や「予備のメールアドレス」などを設定し、「保存」をクリック。
  14. 例えば、「予備のメールアドレス」を設定すると、そのメール宛に確認メールが届くので、本文中の「リンク」をクリックします。
  15. あとは自動的に、復元が完了します。
【GoogleDriveアカウント復元できない場合の対処方法】
  • 「一定の期間内」ならば、復元可能ですが、あまりに古いと復元はできません。
  • 「一定の期間内」に、アカウントを復元すれば、GoogleDriveなどのデータも復元されます。
  • 「Hotmail」や「Yahoo」などのメールアドレスで、Googleアカウントを作成している時は、同じメールアドレスで、別のGoogleアカウントを作成することはできません。
  • 同じ「ユーザー名」で、Googleアカウントを作成している場合には、新しく作成したアカウントの「ユーザー名」を、予め「変更」しておく必要があります。
  • 復元手続きの際の「年月」などの入力は、大雑把で大丈夫です。
  • PC版のGoogleDriveの場合は、PCのごみ箱からファイルやフォルダを復元できますが、「Googleドキュメント」「スプレッドシート」「スライド」にアクセスできなくなります。
  • ログアウトせずに、アカウントの削除をすると、再びGoogleDriveを使おうとしたときに、先のアカウントでのログインが求められます。その場合には、GoogleDriveをアンインストールして、再インストールすると、上手くログインできます。それでもダメなら、「Cookie」「インターネット一時ファイル」「履歴」を削除するのも有効です。
  • 端末の再起動・電源オンオフも試しましょう。
  • 最終的には「ライブサポート」か「メール」でお問い合わせください。
【アカウント関連】
アカウント作成 アカウントの作成ができない場合。
ダウンロード ダウンロードができない場合。
ログインできない ログインができない場合。
複数アカウント 複数アカウントの管理ができない。
プロフィール写真変更 プロフィール写真の変更方法。
ログアウト ログアウトのやり方。
アカウント削除 アカウントの削除ができない。
GoogleDrive GoogleDriveのトップページ。
【豆知識】
  1. ファイルを共有している際に、ファイルのオーナーのアカウントを削除すると、データが消えます。そんな時に、アカウントの復元が役に立ちます。

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【厳選リンク】
GoogleDrive GoogleDriveの公式サイト。
GoogleDriveヘルプ GoogleDriveの公式ヘルプサイト。

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