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Netflixログインできない総合案内所
【Netflixログインできない総合案内所とは】
Netflixのログインができない場合の対処方法について概説します。
【Netflixログインできない場合の対処方法】
Netflixの詳細は、こちら
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  • 「パスワードを忘れた場合」には、「パスワードを忘れた」にアクセスし、パスワードをリセットします。「メールアドレス」「SMS」「電話」にいずれかにパスワードのリセットに関する連絡を受信できます。また、メールアドレス記入欄にメールアドレスを入力することで、そのメールアドレス宛に、「リセット手順」を受信することもできます。
  • リセットメールは、1分ほどで届きます。届いたら、24時間以内に新しいパスワードを作成しましょう。
  • リセットメールが届かない場合には、迷惑フォルダなどを探します。既に受信していたリセットメールがある場合は、すべて削除し、「クッキー」にアクセスし、その後、「ヘルプ」にアクセスし、メールアドレスを入力し、「続行」を選択すれば、新たにリセットメールを受信できます。

  • 「メールアドレスまたは電話番号を忘れた場合」には、「パスワードを忘れた」の最下部の「メールアドレスまたは電話番号を忘れた場合」をクリックします。アカウントに登録した「姓」「名」「クレジットカード番号」を入力して、「アカウントを検索」をクリックすると、登録内容からアカウントを探してもらえます。上手く探せない場合には、下部の「解約」をして、新たに「アカウント作成」を行います。

  • ブラウザの「cookie」を有効にします。「Windows」「Mac」を参考にしてみてください。
  • cookie」から、ブラウザの「Netflix cookie」を削除し、再度ログインしてみましょう。
  • ブラウザを最新バージョンにアップグレードしてみましょう。
  • 別のブラウザで試してみましょう。「Internet Explorer」「Edge」「Firefox」「Safari (Macのみ)」「Chrome」などがNetflixに対応しています。
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【豆知識】
  1. 違うデバイスで、ログインできているのであれば、パスワードの変更をするとよいでしょう。
【厳選リンク】
Netflix 「Netflix」の日本語公式サイト。
ヘルプセンター 「Netflix」のよくある質問とお問い合わせ。

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