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Netflixにログインできない!
Netflixにログインできない
- ログイン名またはパスワードを忘れた場合には、パスワードリセットのメールを受信して、パスワードをリセットすることができます。電話番号をアカウント情報に載せている場合には、SMSで、通知を受け取って、パスワードをリセットすることもできます。手続きは、「ヘルプセンター」で、できます。
- メールアドレスもパスワードも分かっているのに、ログインできない場合は、「ログインできない」に進みましょう。
- iOSの「App Store」またはAndroidの「Google Playストア」にNetflixアプリが見つからない場合には、「アプリを見つける」を参考にしましょう。
- 「Netflixアプリのバージョンとご利用のデバイスとの互換性がありません。」と言うエラーメッセージが出る場合には、アプリを「バージョンアップ」する必要があります。
- 急にログインできなくなった場合には、パソコンのブラウザやスマホアプリの「履歴」を消去しましょう。
- Netflixに接続できない場合は、ネットワーク接続、デバイス、Netflixアプリ、アカウントに問題がある可能性があります。「検索バー」で、調べてみましょう。
- Netflixがフリーズ、制御不能、読み込みの停止などが起こる場合には、「トラブルシューティング」をする必要があります。
- デバイスがフリーズして、メニューに戻れない時には、「トラブルシューティング」を参考にしましょう。
Netflixのログインのやり方
- まずは、アプリを立ち上げるか、「トップページ」の画面を開いて、メールアドレスを入力して、「登録」をします。
- 「プロフィール」を作成します。この設定を元に、おすすめの映画などを教えてくれます。
- 所望の映画などを「検索」することもできます。
- 次からは、アプリを立ち上げるか、パソコンの同じ画面の「ログイン」をクリックして、ログインします。
豆知識
- 「デバイス」と言うのは、スマホやゲーム機などのNetflixを視聴する機械のことです。
- Netflixでは、多くの「オリジナル映画」が、製作されています。
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