| Amazonアカウント削除できない総合案内所 |
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| 【Amazonアカウント削除できない総合案内所とは】 |
| Amazonのアカウントを削除できない場合の対処方法について概説しました。
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| 【Amazonアカウント削除できない場合の対処方法】 |
Amazonアカウント削除できない場合の対処方法の概要は、 こちら。
《アカウントの削除方法》
- Amazonのアカウントを削除するには、Amazonにご登録のメールアドレスから「account-close@amazon.co.jp」宛に、「アカウントに登録している名前」「注文中の商品の注文番号と商品名」「アカウントを削除する理由」を記載し、メール送信します。詳細は、こちら。
《Amazonアカウント削除できない場合の対処方法》
- メールの送信を登録メールアドレス以外から行うと、アカウント削除手続きができません。必ず、ご登録のメールアドレスから手続しましょう。どうしても別のメールアドレスから手続したい場合には、一旦アカウントのメールアドレスを変更してから手続しましょう。
- ログイン後の画面からアカウントの削除方法を解説しているサイトがありますが、情報が古くて、画面構成が変わってしまっている場合がありますので、メールを送信する方が確実です。
- ちなみに、上記の「account-close@amazon.co.jp」をクリックすると、予め設定されているメールソフトが起動しますので、そのソフトで登録しているメールアドレスと登録メールアドレスが違う場合には、登録メールアドレスが設定されているメールソフトを起動して、上記アドレスをコピー&貼り付けをしましょう。そのまま違うメールアドレスを用いてアカウントの削除を行うと、そのメールアドレスでアカウントを作成していた場合に、そちらの方が削除されてしまいます。ご注意ください。
- 一つのメールアドレスで複数のアカウントを登録している場合には、「削除したいアカウント」もしくは「すべてのアカウントの削除」を記載しましょう。
- 未発送の注文がある場合には、キャンセルしてから、アカウントを削除する必要があります。
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| 【Amazonアカウントの削除の関連事項】 |
- メールアドレスの変更、支払方法の削除などのアカウント情報の変更・削除は、アカウントを削除せず、アカウント設定の変更を参考に、変更しましょう。
- 注文済みの商品に返品の可能性がないことを確認しましょう。
- 「出品用アカウント」を削除するには、「アカウントの解約」から解約しましょう。
- アソシエイト・メンバー（アフィリエイトの手続きをしている人）の場合には、IDをカスタマーサービスに連絡し、紹介料受領後にアカウント削除のメールを送信しましょう。
- ポイントやギフト券の残高が残っている状態でアカウントを削除する場合には、メールでその旨を連絡しましょう。使いきれない場合、捨てるしかありません。
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| 【アカウント関連】 |
| アプリインストール |
スマホアプリの使い方。 |
| アカウント登録 |
アカウントの登録方法。 |
| アカウント変更 |
アカウント情報の変更方法。 |
| サインイン |
サインインの方法。 |
| サインアウト |
サインアウトの方法。 |
| Amazon |
Amazonのトップページ |
| 【豆知識】 |
- 退会処理には、1週間くらいかかり、その後、削除完了メールが届きます。
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| 【厳選リンク】 |
| amazon公式サイト |
amazonの公式サイト。 |
| ヘルプ |
amazonのヘルプページ。 |
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