Dropboxアカウント変更できないPC・スマホ総合案内所 |
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【Dropboxアカウント変更できないPC・スマホ総合案内所とは】 |
「Dropbox」のアカウント変更方法と、アカウント変更できない場合の対処方法について解説します。
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【Dropboxアカウント変更方法PC・スマホ】 |
Dropboxアカウント変更方法PC・スマホの詳細は、こちら。
《概説》
- 「Dropbox」は、インターネット上に写真やファイルを保存できるストレージサービスと呼ばれるサービスです。
- 「Dropbox」には、PC(Windows,mac,Linux)、スマホ(iOS,Android,BlackBerry)、Kindle Fire版のソフト・アプリがあります。
- また、「Web版」からログインすれば、ダウンロードしなくても、ブラウザからファイルの保存・編集ができます。
- 「Dropbox」では、オフラインで作成したファイルを専用のフォルダに共有・同期されるので、常に新しいデータにアクセスできます。
- 以下、アカウント変更の方法を概説します。
《スマホでのアカウント変更方法》
- 「Web版」にログインします。
- 「ファイル」という画面になるので、画面左下の「デスクトップ版」をタップ。
- 画面右上の「アカウント名」をクリックし、「設定」を選択。
- 「プロフィール」では、「アカウント名」「メールアドレス」「アカウントの写真」を変更できます。
- 「セキュリティ」では、「パスワードの変更」できます。
《Web版でのアカウント変更方法》
- 「Web版」にログインします。
- 画面右上の「アカウント名」をクリックし、「設定」を選択。
- 「プロフィール」では、「アカウント名」「メールアドレス」「アカウントの写真」を変更できます。
- 「セキュリティ」では、「パスワードの変更」できます。
《PC版でのアカウント変更方法》
- PC版では、アカウントの変更はできません。
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【Dropboxアカウント変更できない場合の対処方法】 |
- 新規設定したパスワードでログインできなくなった場合には、全角で記入してしまった可能性があります。控えていたパスワードを全角にして打ち込んでみましょう。ログインできたら、半角のパスワードに変更しましょう。
- スマホの機種変更などをして、メールアドレスが変更になった後には、旧メールアドレスでログインし、メールアドレスを変更するとよいでしょう。
- メールアドレスを変更した際には、パスワードも変更することをおすすめします。その場合は、セキュリティのため、メールアドレスの登録パスワードではなく、異なるものを入力しましょう。
- メールアドレスなどを変更した際には、他の端末からログインする際も、変更後のメールアドレスを入力しましょう。
- 上手くいっていない場合には、スマホでもPCでも、とりあえず、アンインストールして、再度インストールします。
- PCのアンインストールは、PCの左下の「スタート」ボタンをクリックし、「コントロールパネル」を開き、「プログラムと機能」をクリックし、一覧から「Dropbox」を選択し、画面上方の「アンインストール」をクリックすれば、完了です。
- スマホのアンインストールは、アプリのアイコンを長押しし、「アンインストール」を選択します。
- 端末の再起動・電源オンオフも試しましょう。
- 最終的には、「サポートセンター」にお問い合わせください。
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【アカウント関連】 |
アカウント作成 |
アカウント作成ができない場合。 |
ダウンロード |
ダウンロードのやり方。 |
ログインできない |
ログインできない場合。 |
パスワード忘れた |
パスワードを忘れた場合。 |
複数アカウント |
複数アカウントでの編集方法。 |
ログアウトログアウトができない場合。 |
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アンインストール |
アンインストールができない場合。 |
アカウント削除 |
アカウントの削除方法。 |
トップページ |
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【豆知識】 |
- 2段階認証を有効にしている場合には、「電話番号」も変更できます。詳細は、こちら。
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【厳選リンク】 |
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