Evernoteアカウント削除・退会できない総合案内所 |
|
【Evernoteアカウント削除・退会できないPC・スマホ総合案内所とは】 |
ネット上にメモや写真を保存しておくことのできるクラウドサービスであるEvernoteのアカウント削除・退会方法と、削除・退会できない場合の対処方法について詳説します。
|
【Evernoteアカウント削除・退会PC・スマホ】 |
Evernoteアカウント削除・退会PC・スマホの詳細は、こちら。
《概説》
- Evernoteには、PC(Windows,mac)・スマホ(iPhone,Android)版のソフト・アプリがあります。
- また、Web版というブラウザから直接アクセスする方法があります。
- それぞれに「アカウントの削除」方法がありますが、Web版が分かりやすいので、その説明をします。
《Web版でのアカウント削除方法》
- 「アカウント概要」にアクセスします。
- ログイン(サインイン)していない状態ならば、ログインします。
- 表示画面下の「Evernoteアカウントを停止」をクリック。
- 出てきた画面で、「はい、アカウントを削除します」にチェックを入れ、「アカウントを削除」をクリックすれば、削除完了です。
- 削除したアカウントを復活させるには、「アカウント復活リクエスト」にアクセスし、前に使っていた「メールアドレス」を記入し、「復活」をクリックします。
- その後、復活メールが届くので、指示に従います。
- パスワードの入力画面になりますが、以前使用していたパスワードでも構いませんが、新しくした方がよいでしょう。※アカウント削除時のデータを引き続き利用できます。
|
【Evernoteアカウント削除できない場合の対処方法】 |
《とにかく、上手くいかない時には、再インストール》
- スマホでもPCでも、とりあえず、アンインストールして、再度インストールします。
- 端末の再起動・電源オンオフも試しましょう。
《すべての端末でサインアウトする》
- 他の端末でログインしている場合には、その端末からサインアウトしてから、アカウントの削除手続きをしましょう。
《迷惑メール》
- アカウント削除手続きのメールが「迷惑フォルダ」に届いている可能性があるので、確認しましょう。
《エラーメッセージが出る場合》
- エラーメッセージが出る場合には、「ナレッジベース」で、メッセージを検索しましょう。
《サーバメンテナンス》
- 「ステータスブログ」を確認して、サーバーに問題がないか確認します。なお、日本時間の毎週木曜午前10時頃から数十分程度、サーバメンテナンスを行うので、その間、手続きができない場合があります。別の時間帯に手続きしましょう。
《メールアドレスとユーザ名を完全に削除する場合》
- 「カスタマーサポート」まで連絡して、手続きすれば、完全に削除できます。
《Evernoteのバージョンが古くなった》
- Evernoteの「ヘルプ」から「アップデートの確認」を選択し、「アップデート」をします。
《ユーザーフォーラム》
- Evernoteのアカウントに関する「よくあるお問い合わせ」は、「ユーザーフォーラム」にありますので、ご一読ください。
《プレミアム会員を解約する》
- プレミアム会員の自動継続をキャンセルするには、こちらをご参照ください。
《サポート》
- 分からないことがあれば、「サポート」に問い合わせることができます。画面左下の「サポートへ問い合わせる」をクリックして手続きしましょう。
|
【アカウント関連】 |
ダウンロード |
ダウンロードができない場合の対処方法。 |
アカウント作成 |
アカウントが作成できない場合。 |
ログインできない |
ログインできない場合の対処方法。 |
サインアウト |
サインアウトができない場合。 |
パスワード忘れた |
パスワードを忘れた場合の対処方法。 |
メールアドレス変更 |
メールアドレスの変更方法。 |
ユーザー名変更 |
ユーザー名の変更方法。 |
トップページ |
Evernoteのトップページ。 |
【豆知識】 |
- アカウントを復活させる気がないのであれば、アカウント削除前に「ノート」を削除しておくべきでしょう。
- アカウントを削除すると、同じメールアドレスで別のアカウントを作成することはできません。
- メールアドレスを変更するには、「アカウント概要」で手続きします。
- Evernoteには、「退会」という概念がありませんので、「アカウント削除」で代用します。
|
【厳選リンク】 |
Evernote |
Evernoteの公式サイト。 |
Evernoteガイド |
Evernoteの使い方のガイド。 |
Evernoteサポート |
Evernoteのサポートの情報。 |
|
Copyright (C) 2014. SUZ45. All Rights Reserved. |