スマホでテザリングができない総合案内所 |
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【スマホでテザリングができない場合の対処方法】 |
テザリングの詳細は、こちら。
《テザリングができない場合の対処方法》
- スマホに接続する端末を変えて、スマホか端末のどちらに原因があるかを確認しましょう。
- スマホ、端末ともに、再起動してみましょう。
- スマホの通信上限に達してしまった場合には、著しく通信速度が低下します。
- テザリング中に電話がかかってくると、データ通信は中断します。その後、自動で再接続するんですが、タイムアウトになってしまう場合があります。その時は、再接続しましょう。
- PCなどの端末に「ネットワーク名」と「パスワード」が正しく入力されているか確認しましょう。
- iPhoneの場合には、PCに最新の「iTunes」がインストールされているか確認します。
- 「Wi-Fiテザリング」の場合、スマホの「設定」−「無線とネットワーク設定」の「Wi-Fiテザリング」がオンになっていることを確認しましょう。
- スマホの「設定」−「無線とネットワーク設定」の「セキュリティ」を「OPEN」にしてみましょう。
- 同時に接続できる端末数を超えている場合には、使わない端末を切断しましょう。また、接続している端末が増えると、通信速度が低下する場合があります。
《テザリングオプション」に未加入の場合》
- ブラウザ(Safari)を起動し、「ブックマーク」−「auお客さまサポート」と進み、「ログイン」を選択します。
- 「ID」と「パスワード」を入力して、ログインします。
- 「契約確認・変更」の「契約内容を確認 / 変更する」をタップします。
- 「ご契約情報」をタップし、オプションサービスの「変更」をタップ。
- 注意事項を確認し、「同意して登録する」をタップ。
- 「テザリングオプション」の「追加」をタップします。
- 注意事項を確認し、「次へ」をタップ。
- 「Eメール」で知らせるか「変更履歴」で確認するか選択し、「この内容で申し込む」をタップすれば、完了です。※月500円ほどかかる場合があります。
《ネットワーク設定のリセット》
- スマホのホーム画面の「設定」−「一般」−「リセット」と進みます。
- 「ネットワーク設定をリセット」を選択し、リセットします。※「Wi-Fi」と「VPN」の設定がリセットされるので、再起動後に、再設定します。
《テザリングが5分や10分ほどで切断されてしまう場合》
- 「Wi-Fiテザリング」アプリをタップします。
- 「メニュー」−「詳細設定」と進み、「電源モード」をタップし、「常にON」を選択すれば、改善されます。
《キャリアのバージョンが最新でない場合》
- スマホのホーム画面の「設定」−「一般」−「情報」を選択すると、「キャリア設定アップデート」が表示される場合には、「アップデート」を選択すると、更新完了です。※ポップアップが表示されない場合には、バージョンは最新です。
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【豆知識】 |
- お持ちのスマホや端末が、テザリングに対応しているか確認しましょう。
- スマホに接続するPCなどの端末が、Wi-Fiなどの通信手段に対応しているかを確認しましょう。
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「テザリング」のウィキペディアの説明。 |
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