Amazonビデオの対応デバイス登録/解除できない総合案内所 |
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【Amazonビデオの対応デバイス登録/解除できない総合案内所とは】 |
Amazonビデオの対応デバイスを登録/解除できない場合の対処方法について概説します。
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【Amazonビデオの対応デバイス登録/解除できない】 |
Amazonビデオの詳細は、こちら。
《Amazonビデオの対応デバイス》
- Amazonビデオの対応デバイスの詳細は、こちら。「コンピュータ(ウェブサイトでのストリーミング)」「Fireタブレット」「iOSデバイス」「Androidデバイス」「ゲーム機」「テレビ」があります。
《Amazonビデオのデバイスの登録》
- 対応デバイスで、Amazonビデオアプリを開くと、サインイン画面が出てくるので、作成済みのアカウントでサインインしましょう。サインインすれば、デバイスが登録されます。アカウントを作成していない場合には、「アカウントサービス」にアクセスし、作成しましょう。
- 「Fireタブレット」や「iPhone、iPad、またはiPod touch」の場合には、それぞれの端末でサインインすると、自動的にデバイスが登録されます。
- 登録したデバイスは、「デバイスの設定」で確認することができます。
- デバイスによっては、直接サインインできないものもあります。その場合には、登録手順の手順に従いましょう。
《Amazonビデオのデバイスの解除》
- 「Amazonビデオの設定」にアクセスし、登録済みデバイスをクリックし、デバイス横の「登録の解除」をクリックすれば、解除できます。
- 上記の方法で上手くいかない場合には、Amazonビデオのホーム画面の「ヘルプ」−「登録の解除」を選択します。
《Amazonビデオの登録/解除ができない場合》
- デバイスは、一度に一つのアカウントのみ登録でき、一つのデバイスに同時に複数のアカウントの登録はできません。登録ができない場合には、他のアカウントで登録済みでないかを確認しましょう。
- サインアウトすると、再度サインインされるまで、そのデバイスが登録されることはありません。
- あるデバイスでサインインしていても、別のデバイスでサインインすることができます。もしも、サインインができない場合には、先のデバイスで「登録の解除」をしましょう。
- デバイスの登録が上手くいかない場合には、一旦、スマートフォンの電源を切り、再起動することで上手くいく場合があります。
- 古いスマートフォンですと、OSのバージョンが古くて、Amazonビデオに対応していない場合があります。OSのアップデートを行いましょう。携帯会社からアップデートのお知らせのメールが届くので、確認しましょう。具体的なアップデートのやり方もメールに記載されています。
- 最新の一部のタブレット端末では、「お使いの端末はこのバージョンに適していません」と表示され、Amazonビデオが非対応の場合があります。Amazonビデオの古いバージョンのを探してインストールすることで対応できるようです。
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【姉妹サイト】 |
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【豆知識】 |
- Amazonビデオアプリは、マメにアップデートするとよいでしょう。
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【厳選リンク】 |
Amazonプライムビデオ |
「Amazonプライムビデオ」の公式サイト。 |
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