| Amazonプライムビデオログイン/サインインできない総合案内所 |
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| 【Amazonプライムビデオログイン/サインインできない総合案内所とは】 |
| Amazonプライムビデオのログイン/サインインができない場合の対処方法について概説します。
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| 【Amazonプライムビデオログイン/サインインできない】 |
Amazonビデオの詳細は、こちら。
《ログイン/サインイン方法》
- 「30日間の無料体験を試す」というところをクリックし、「登録している方はパスワードを入力してください」を選択し、「メールアドレス」と「パスワード」を入力し、「サインイン」をクリックすれば、Amazonプライムビデオを試すことができます。
《ログイン/サインインできない場合の対処方法》
- 「パスワード」を忘れた場合には、「パスワードアシスタント」に「メールアドレス」または「携帯電話番号」と、「画像認識文字」を入力し、「次に進む」をクリックすれば、メールアドレス宛に案内メールが届くので、新しいパスワードを設定しましょう。
- 迷惑メールフォルダに届く場合もあるので、確認しましょう。
- ログイン/サインインしようとしているメールアドレスが本当に正しいか今一度ご確認ください。もし分からなければ、そのメールアドレスで新規アカウント作成をしてみましょう。作成できたなら、別のメールアドレスの可能性があります。その場合、正しいメールアドレスのアカウントでAmazonプライムビデオを解約しないと、ずっと年会費を支払うことになってしまいます。
- パスワードリセットのメールを受信してもログインできない場合は、他のブラウザ（Firefoxを推奨）でログインするか、キャッシュとクッキーを消去することが有効です。スマホでのやり方は、こちら。
- ブラウザの履歴を調べて、ログイン/サインインしていた状態のものがないかを探しましょう。一旦、ログイン/サインインできれば、アカウント情報のメールアドレスを確認できます。
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| 【豆知識】 |
- ログアウト/サインアウトしなければ、次からはログイン/サインインする必要はありませんが、共用パソコンなどでは、必ずログアウト/サインアウトしなければいけません。
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| 【厳選リンク】 |
| Amazonプライムビデオ |
「Amazonプライムビデオ」の公式サイト。 |
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