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Dropboxパスワード忘れたPC・スマホ総合案内所
【Dropboxパスワード忘れたPC・スマホ総合案内所とは】
「Dropbox」のパスワード忘れた場合の対処方法と、関連事項について解説します。
【Dropboxパスワード忘れた場合の対処方法PC・スマホ】
Dropboxパスワード忘れた場合の対処方法PC・スマホの詳細は、こちら
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    《概説》
  • 「Dropbox」は、インターネット上に写真やファイルを保存できるストレージサービスと呼ばれるサービスです。
  • 「Dropbox」には、PC(Windows,mac,Linux)、スマホ(iOS,Android,BlackBerry)、Kindle Fire版のソフト・アプリがあります。
  • また、「Web版」からログインすれば、ダウンロードしなくても、ブラウザからファイルの保存・編集ができます。
  • 「Dropbox」では、オフラインで作成したファイルを専用のフォルダに保存すると、サーバーに共有・同期されるので、常に新しいデータにアクセスできます。

  • 以下、Dropboxパスワード忘れた場合の対処方法を概説します。
    《スマホでのDropboxパスワード忘れた場合の対処方法》
  1. スマホアプリを起動し、「登録」の下の「ログイン」をタップ。
  2. 「ログイン」という文字の下の「ログインでお困りですか?」をタップ。
  3. 「パスワードをお忘れになった場合」をタップ。
  4. 「メールアドレス」を入力し、「パスワードをリセット」をタップ。
  5. メールが届くので、「パスワードをリセットする」をタップ。
  6. 新しいパスワードを2か所記入し、「送信」をタップすれば、リセット完了です。
    《PC版でのDropboxパスワード忘れた場合の対処方法》
  1. PC画面の左下のスタートメニューから「Dropbox」をクリックします。
  2. ログイン画面が出てくるので、下の方の「ログインのサポートが必要な場合」をクリックし、「パスワードを忘れた場合」を選択。
  3. 「メールアドレス」を記入し、「送信」をクリック。
  4. メールが届くので、「パスワードをリセットする」をタップ。
  5. 新しいパスワードを2か所記入し、「送信」をタップすれば、リセット完了です。
    《Web版でのDropboxパスワード忘れた場合の対処方法》
  1. Dropbox」の「登録する」の下の「ログインする」をクリックします。
  2. ログイン画面の下の「パスワードをお忘れになった場合」をクリック。
  3. 「メールアドレス」を記入し、「送信」をクリック。
  4. メールが届くので、「パスワードをリセットする」をタップ。
  5. 新しいパスワードを2か所記入し、「送信」をタップすれば、リセット完了です。
【Dropboxパスワードを忘れた場合の対処方法】
  • パスワードのリセットメールが、迷惑フォルダに入っていないか確認しましょう。
  • PC版で、パスワードを入力する際に、ひらがな入力になっていると、全角になってしまうので、必ず半角入力にしましょう。
  • アカウントごとに、保存フォルダを作るので、別のアカウントでログインする際には、新たな保存フォルダの設定が促されます。「アカウント作成」を参考に設定しましょう。
  • PCとスマホなど、異なる端末でデータを共有したい場合には、同じ「ユーザー名(メールアドレス)」でログインしている必要があります。
  • 上手くいっていない場合には、スマホでもPCでも、とりあえず、アンインストールして、再度インストールします。
  • PCのアンインストールは、PCの左下の「スタート」ボタンをクリックし、「コントロールパネル」を開き、「プログラムと機能」をクリックし、一覧から「Dropbox」を選択し、画面上方の「アンインストール」をクリックすれば、完了です。
  • スマホのアンインストールは、アプリのアイコンを長押しし、「アンインストール」を選択します。
  • 端末の再起動・電源オンオフも試しましょう。
  • 最終的には、「サポートセンター」にお問い合わせください。
【アカウント関連】
アカウント作成 アカウント作成ができない場合。
ダウンロード ダウンロードのやり方。
ログインできない ログインできない場合。
アカウント変更 アカウントの変更方法。
複数アカウント 複数アカウントでの編集方法。
ログアウトログアウトができない場合。
アンインストール アンインストールができない場合。
アカウント削除 アカウントの削除方法。
トップページ Dropboxのトップページ。
【豆知識】
  1. 「Dropbox」は、パスワードを定期的に変える必要がある場合があります。使用状況により、変更のメッセージが出る場合もありますし、いつの間にかログインできなくなる場合もあります。その場合には、パスワードのリセットをしましょう。

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【厳選リンク】
Dropbox Dropboxの公式サイト。
Dropboxヘルプセンター Dropboxのヘルプが見れる。

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