Dropboxパスワード忘れたPC・スマホ総合案内所 |
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【Dropboxパスワード忘れたPC・スマホ総合案内所とは】 |
「Dropbox」のパスワード忘れた場合の対処方法と、関連事項について解説します。
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【Dropboxパスワード忘れた場合の対処方法PC・スマホ】 |
Dropboxパスワード忘れた場合の対処方法PC・スマホの詳細は、こちら。
《概説》
- 「Dropbox」は、インターネット上に写真やファイルを保存できるストレージサービスと呼ばれるサービスです。
- 「Dropbox」には、PC(Windows,mac,Linux)、スマホ(iOS,Android,BlackBerry)、Kindle Fire版のソフト・アプリがあります。
- また、「Web版」からログインすれば、ダウンロードしなくても、ブラウザからファイルの保存・編集ができます。
- 「Dropbox」では、オフラインで作成したファイルを専用のフォルダに保存すると、サーバーに共有・同期されるので、常に新しいデータにアクセスできます。
- 以下、Dropboxパスワード忘れた場合の対処方法を概説します。
《スマホでのDropboxパスワード忘れた場合の対処方法》
- スマホアプリを起動し、「登録」の下の「ログイン」をタップ。
- 「ログイン」という文字の下の「ログインでお困りですか?」をタップ。
- 「パスワードをお忘れになった場合」をタップ。
- 「メールアドレス」を入力し、「パスワードをリセット」をタップ。
- メールが届くので、「パスワードをリセットする」をタップ。
- 新しいパスワードを2か所記入し、「送信」をタップすれば、リセット完了です。
《PC版でのDropboxパスワード忘れた場合の対処方法》
- PC画面の左下のスタートメニューから「Dropbox」をクリックします。
- ログイン画面が出てくるので、下の方の「ログインのサポートが必要な場合」をクリックし、「パスワードを忘れた場合」を選択。
- 「メールアドレス」を記入し、「送信」をクリック。
- メールが届くので、「パスワードをリセットする」をタップ。
- 新しいパスワードを2か所記入し、「送信」をタップすれば、リセット完了です。
《Web版でのDropboxパスワード忘れた場合の対処方法》
- 「Dropbox」の「登録する」の下の「ログインする」をクリックします。
- ログイン画面の下の「パスワードをお忘れになった場合」をクリック。
- 「メールアドレス」を記入し、「送信」をクリック。
- メールが届くので、「パスワードをリセットする」をタップ。
- 新しいパスワードを2か所記入し、「送信」をタップすれば、リセット完了です。
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【Dropboxパスワードを忘れた場合の対処方法】 |
- パスワードのリセットメールが、迷惑フォルダに入っていないか確認しましょう。
- PC版で、パスワードを入力する際に、ひらがな入力になっていると、全角になってしまうので、必ず半角入力にしましょう。
- アカウントごとに、保存フォルダを作るので、別のアカウントでログインする際には、新たな保存フォルダの設定が促されます。「アカウント作成」を参考に設定しましょう。
- PCとスマホなど、異なる端末でデータを共有したい場合には、同じ「ユーザー名(メールアドレス)」でログインしている必要があります。
- 上手くいっていない場合には、スマホでもPCでも、とりあえず、アンインストールして、再度インストールします。
- PCのアンインストールは、PCの左下の「スタート」ボタンをクリックし、「コントロールパネル」を開き、「プログラムと機能」をクリックし、一覧から「Dropbox」を選択し、画面上方の「アンインストール」をクリックすれば、完了です。
- スマホのアンインストールは、アプリのアイコンを長押しし、「アンインストール」を選択します。
- 端末の再起動・電源オンオフも試しましょう。
- 最終的には、「サポートセンター」にお問い合わせください。
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【アカウント関連】 |
アカウント作成 |
アカウント作成ができない場合。 |
ダウンロード |
ダウンロードのやり方。 |
ログインできない |
ログインできない場合。 |
アカウント変更 |
アカウントの変更方法。 |
複数アカウント |
複数アカウントでの編集方法。 |
ログアウトログアウトができない場合。 |
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アンインストール |
アンインストールができない場合。 |
アカウント削除 |
アカウントの削除方法。 |
トップページ |
Dropboxのトップページ。 |
【豆知識】 |
- 「Dropbox」は、パスワードを定期的に変える必要がある場合があります。使用状況により、変更のメッセージが出る場合もありますし、いつの間にかログインできなくなる場合もあります。その場合には、パスワードのリセットをしましょう。
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【厳選リンク】 |
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Dropboxヘルプセンター |
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