急にLINE＠にログインできない（機種変更、パスワード合ってる、問い合わせ）

急にLINE＠にログインできない原因

1. アプリの不具合
2. スマホの通信状態が悪い
3. ログインできない
4. 複数アカウントを作ってしまった
5. 機種変更をした

急にLINE＠にログインできない時の対処方法

１．アプリの不具合

1. スマホアプリを一旦閉じて、再度立ち上げます。
2. スマホ本体の再起動を行います。
3. スマホアプリを起動し、一旦ログアウトして、再度ログインしましょう。
4. ブラウザ（「Safari」や「Chrome」など）からLINEにログインする。ただし、「インストール」が必要です。これができれば、スマホアプリに問題があるので、スマホアプリの再インストールをしてみましょう。
5. すでにブラウザを使用している場合には、別の「ブラウザ」でログインしてみましょう。

２．スマホの通信状態が悪い

1. そもそも、ブラウザにも繋がらない場合には、スマホの通信状態が、よくありません。ショップに相談してみましょう。

３．ログインできない

ヘルプ

「LINEのヘルプ」が、大変参考になります。

メールアドレスやパスワードを忘れた場合

スマホやPCでログインできている状態ならば、メールアドレスを確認したり、パスワードを変更したりできるのですが、ログインできない状態だと、お手上げです。

お問い合わせフォーム

色々試してダメなら、LINEに問い合わせてみましょう。

1. 「お問い合わせ」をクリックします。
2. ログインできない場合には、「ログインせずにつづける」をクリック。
3. お問い合わせ内容を選択して、「送信」を押します。

４．複数アカウントを作ってしまった

• LINEは、複数のアカウントの作成を容認していませんので、アカウントを複数作成した場合には、どちらかのアカウントを削除する必要があります。アカウントの削除方法は以下です。
1. LINEアプリを起動し、削除したいアカウントでログインします。
2. そして、「その他」−「設定」−「プロフィール設定」と進みます。
3. 画面一番下の「アカウント削除」をタップ。
4. これで、アカウントは一つになるので、そのアカウントでログインを試みます。
• 残ったアカウントでログインが上手くいかない場合には、LINEアプリを再起動したり、端末を再起動します。

５．機種変更をした

ログインしようとしたら、「以前使用していた端末ではLINEを利用できなくなります。またトーク履歴が削除されます。よろしいですか？」というメッセージが出た場合に、考えられるのは、機種変更をしたのではないかということです。

適切に機種変更手続きをしないと、トーク履歴が削除されてしまいます。機種変更の詳細は、「こちら」です。

もしも機種変更をしてもいないのに、このメッセージが出たとすれば、何かしらの障害が発生した可能性もあります。ログインせずに、一旦、スマホを再起動したり、アプリを再起動したりして、様子を見る方がいいと思います。

豆知識

1. スマホでは、他の端末からログインできませんが、PCの場合には、色々な端末からログイン可能です。

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LINEログインできない LINEフォント変更方法 スーパーアプリ化

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