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Dropbox同期できないPC・スマホ総合案内所
【Dropbox同期できないPC・スマホ総合案内所とは】
「Dropbox」の同期方法と、同期できない場合の対処方法について解説します。
【Dropbox同期方法PC・スマホ】
Dropbox同期方法PC・スマホの詳細は、こちら。
    《概説》
  • 「Dropbox」は、インターネット上に写真やファイルを保存できるストレージサービスと呼ばれるサービスです。
  • 「Dropbox」には、PC（Windows,mac,Linux）、スマホ（iOS,Android,BlackBerry）、Kindle Fire版のソフト・アプリがあります。また、「Web版」からログインすれば、ダウンロードしなくても、ブラウザからファイルの保存・編集ができます。

  • 「Dropbox」では、オフラインで作成したファイルを専用のフォルダに同期されるので、常に新しいデータにアクセスできます。

  • ファイルをアップロードしたり、編集すると、即座に自動で同期（保存）されます。
【Dropbox同期できない場合の対処方法】
  • 端末がインターネットにしっかりと接続されているかどうかを確認しましょう。例えば、ウェブサイトを見ることができるかどうかを調べます。
  • 共有フォルダのファイルを開いたりして、ログインが上手くできているかどうかを確認します。一旦、ログアウトして、再ログインしてみましょう。
  • 上手くいっていない場合には、スマホでもPCでも、とりあえず、アンインストールして、再度インストールします。
  • 同期エラーが出る場合には、以下の点にご注意ください。詳細は、こちら。
    • Web版にログインし、不良ファイルかどうかを確認します。
    • ファイル名に、使用できない文字を使っている場合には、同期できません。
    • サイズの小さなシステムファイルは、同期できない場合があります。
    • フォルダ名とファイル名の合計が、260文字を超える場合には、同期できません。ファイル名を短くするか、共有フォルダの階層の上の方のフォルダを選択しましょう。
    • 大文字と小文字の区別がされない可能性もありますので、同じ名前のファイルは避けた方がよいでしょう。
    • ピリオドで始まるファイルは、同期はされますが、非表示になる場合があります。できるだけ避けましょう。
  • 同期が途中で止まったり、ファイルが起動できなかったり、エラーが表示されなかったりする場合には、アンインストールして、再度インストールしましょう。また、その場合、ウイルス対策ソフトと競合している可能性も排除できません。「ホワイトリスト」に加えるなど、対策をとりましょう。詳細は、こちら。
  • ファイルの編集やアップロード後に、同期されない場合には、容量オーバーの可能性もあります。容量の確認をしましょう。
  • 友達から紹介された場合、「リンクを共有」ではなく「フォルダに招待」にしてもらいましょう。そうしないと、共有フォルダの新しいファイルなどの同期が反映されません。
  • PCとスマホなど、異なる端末でデータを同期したい場合には、同じ「ユーザー名（メールアドレス）」でログインしている必要があります。
  • 端末の再起動・電源オンオフも試しましょう。
  • 最終的には、「サポートセンター」にお問い合わせください。
【使い方】
使い方Android版 Androidでの使い方。
使い方PC版 PCでの使い方。
招待 招待ができない場合。
フォルダ作成 フォルダの作成ができない場合。
アップロード アップロードができない場合。
共有できない 共有ができない場合。
共有解除 共有を解除する方法。
削除復元 削除したファイルの復元方法。
2段階認証 セキュリティを高める方法。
容量が増えない 容量を増やす方法が上手くいかない場合。
トップページ Dropboxのトップページ。
【豆知識】
  1. 「Dropbox」の同期ができない場合は、意外と多いものです。ファイル名を確認し、再ログイン、再インストールなどを試すのが王道です。

【厳選リンク】
Dropbox Dropboxの公式サイト。
Dropboxヘルプセンター Dropboxのヘルプが見れる。

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