Dropbox2段階認証できない総合案内所 |
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【Dropbox2段階認証できない総合案内所とは】 |
「Dropbox」での2段階認証のやり方と、2段階認証できない場合の対処方法について解説します。
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【Dropboxでの2段階認証のやり方】 |
Dropboxでの2段階認証のやり方の詳細は、こちら。
《概説》
- 「Dropbox」は、インターネット上に写真やファイルを保存できるストレージサービスと呼ばれるサービスです。
- 「Dropbox」には、PC(Windows,mac,Linux)、スマホ(iOS,Android,BlackBerry)、Kindle Fire版のソフト・アプリがあります。また、「Web版」からログインすれば、ダウンロードしなくても、ブラウザからファイルの保存・編集ができます。
- 「Dropbox」では、オフラインで作成したファイルを専用のフォルダに共有・同期されるので、常に新しいデータにアクセスできます。
- 「Dropbox」では、かつてセキュリティの問題が発生しました。それを受けて、セキュリティ向上のため、色々な対策がとられています。
- 以下、セキュリティ対策の大本命である「2段階認証」について概説します。
- 2段階認証を有効にすると、ログイン時または新しい端末にリンクする際に、パスワードに加え、スマホから6桁のセキュリティコードを入力することが必要になります。
《Web版でのセキュリティ(2段階認証)のやり方》
- 「2段階認証」にログインします。
- 「2段階認証」の欄の「有効にする」をクリックします。
- 「スタートガイド」をクリック。
- 「パスワード」を入力し、「次」をクリック。
- セキュリティコードを「テキストメッセージ」か「モバイルアプリ」のどちらで受け取るかを選択し、「次」をクリック。詳細は、こちら。
- 「スマホの電話番号」を入力し、「次」をクリック。
- スマホに「セキュリティコード」が送信されるので、「6桁のコード」を入力し、「次」をクリック。
- 必要に応じて、「予備の電話番号」を入力し、「次」をクリック。
- スマホの紛失など、緊急時の「バックアップコード」が表示されるので、書き留めておきましょう。
- 「2段階認証を有効にする」をクリックすれば、完了です。
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【Dropbox2段階認証できない場合の対処方法】 |
- セキュリティ問題は、2段階あります。一つは、共有フォルダ・ファイルのパスワードが破られる場合、もう一つは、共有していないフォルダ・ファイルの内容が漏れる場合です。2段階認証は、主に、前者の対策で、後者の場合は、設定ミスをしないことが最大の対策となります。共有を参考に、しっかりと設定しましょう。
- 「セキュリティコード」を受信したら、すぐに入力しないと、タイムアウトになりますので、ご注意ください。
- 「セキュリティコード」は、ログインする度に違うものが送信されます。
- 「セキュリティコード」が受信できない場合には、アプリをインストールする必要があります。詳細は、こちら。
- 設定後、「2段階認証」にログインすれば、「復元コード(「バックアップコード」)」を表示することもできます。
- スマホの紛失などの緊急時には、「バックアップコード」を使って、アカウントを復元できます。
- 「Web版」に「メールアドレス」と「パスワード」を入力します。
- 「セキュリティコード」の入力が求められたら、「スマートフォンを紛失」をクリック。
- 「バックアップコード」を入力して、2段階認証を無効にすれば、ログインできます。
- 上手くいっていない場合には、スマホでもPCでも、とりあえず、アンインストールして、再度インストールします。
- 端末の再起動・電源オンオフも試しましょう。
- 最終的には、「サポートセンター」にお問い合わせください。
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【使い方】 |
使い方Android版 |
Androidでの使い方。 |
使い方PC版 |
PCでの使い方。 |
招待 |
招待ができない場合。 |
フォルダ作成 |
フォルダの作成ができない場合。 |
アップロード |
アップロードができない場合。 |
同期できない |
同期ができない場合。 |
共有できない |
共有ができない場合。 |
共有解除 |
共有を解除する方法。 |
削除復元 |
削除したファイルの復元方法。 |
容量が増えない |
容量を増やす方法が上手くいかない場合。 |
トップページ |
Dropboxのトップページ。 |
【豆知識】 |
- スマホからも、上記の方法で、2段階認証の設定をすることができます。
- 2段階認証は、ずっとログインしたままにする場合には、有効な方法ですが、毎回ログアウトする場合には、少し負担の大きい策です。
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【厳選リンク】 |
Dropbox |
Dropboxの公式サイト。 |
Dropboxヘルプセンター |
Dropboxのヘルプが見れる。 |
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