| 楽天市場ダウンロードできないPC・スマホ総合案内所 |
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| 【楽天市場ダウンロードできないPC・スマホ総合案内所とは】 |
| 楽天市場アプリをPC・スマホでダウンロードできない場合の対処方法について概説しました。 |
| 【楽天市場ダウンロードできない場合の対処方法PC・スマホ】 |
楽天市場ダウンロードできない場合の対処方法PC・スマホの詳細は、 こちら。
《Googleアカウントの取得》
- Android端末の場合、楽天市場アプリは、Google Playからダウンロードするんですが、その際、Googleアカウントの取得が必要になります。Googleアカウントの設定は、Androidをご参照ください。iPhone端末の場合、iOSをご参照ください。
《Googleアカウントのタイムラグ》
- Googleアカウントを取得してからGoogle Playのダウンロードまでに数分かかることがあります。少し時間をおいてからダウンロードしてみましょう。
《再起動》
- ダウンロードが上手くいかない場合には、一旦、スマートフォンの電源を切り、再起動することで上手くいく場合があります。
《スマートフォンのバージョンが古い》
- 古いスマートフォンですと、OSのバージョンが古くて、楽天市場アプリに対応していない場合があります。OSのアップデートを行いましょう。携帯会社からアップデートのお知らせのメールが届くので、確認しましょう。具体的なアップデートのやり方もメールに記載されています。
《タブレットの非対応》
- 最新の一部のタブレット端末では、「お使いの端末はこのバージョンに適していません」と表示され、楽天市場アプリが非対応の場合があります。楽天市場アプリの古いバージョンのを探してインストールすることで対応できるようです。
《OSが対応していない》
- iPhone3Gなどでは、「IOS4.3以上が必要です」と表示され、楽天市場アプリがダウンロードできません。端末が古い場合には、OSのアップデートが不可能な場合もあります。対応した機種に変更しましょう。
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| 【楽天市場アプリのダウンロード先】 |
《Android》
- 「Google Play」･･･「インストール」をクリックすると、Google Playへのログイン画面になるので、ログインしてからアプリを入手します。
《iPhone》
- 「iTunes」･･･iPhone向けの楽天市場アプリをダウンロードするには、iTunesを入手する必要があります。
《楽天市場公式サイト》
- 「楽天市場」･･･楽天市場のPC公式サイト。ダウンロードなしで利用できます。
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| 【アカウント関連】 |
| ログイン |
ログインできない場合。 |
| 会員登録 |
会員登録のやり方。 |
| メールアドレス変更 |
メールアドレスの変更方法。 |
| パスワード変更 |
パスワードの変更方法。 |
| ログアウト |
ログアウトのやり方。 |
| 退会できない |
退会ができない場合。 |
| 楽天 |
楽天のトップページ |
| 【豆知識】 |
- スマホでOSをアップデートする際には、途中で電源が落ちないように、十分充電してから行いましょう。
- スマホでもPCでのIDとパスワードを利用できます。
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| 【厳選リンク】 |
| 楽天公式サイト |
楽天公式サイトで早速お買い物。 |
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