楽天市場パスワード変更できないPC・スマホ総合案内所 |
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【楽天市場パスワード変更できないPC・スマホ総合案内所とは】 |
PC・スマホで楽天市場のパスワード変更ができない場合の対処方法について概説しました。 |
【楽天市場のパスワード変更方法】 |
- 「会員情報の管理トップ」にアクセスし、ログインします。
- パスワードの欄の「確認・変更する」をクリックし、ログインします。
- 現在のパスワードと、新しいパスワードと、認証文字を入力し、「以下の規約に同意してパスワードを変更する」をクリックします。
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【パスワード変更ができない場合の対処方法】 |
- PC・スマホでは、パスワード変更手続きができますが、携帯電話(ガラケー)では、できません。
- 例えば、PCでパスワード変更をした場合には、スマホアプリにログインする際も、そのパスワードを使います。
- ログインができず、パスワード変更手続きができない場合は、「ログイン」を参考に、アカウント情報を入手し、ログインしましょう。
- 本当にログインしているかどうかをご確認ください。楽天市場のサイトで、「名前」ではなく「ログイン」という文字があれば、ログインしていません。
- どうしてもパスワード変更できなければ、スマホかPCの両方で試みましょう。
- ブラウザの「キャッシュをクリア」する方法もあります。
- しっかりとインターネットにつながっているかを確認しましょう。
- 「メールでの問い合わせ」「チャットでの問い合わせ」から、楽天市場に問い合わせることができます。
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【アカウント関連】 |
ダウンロード |
楽天のダウンロード方法。 |
ログイン |
ログインできない場合。 |
会員登録 |
会員登録のやり方。 |
メールアドレス変更 |
メールアドレスの変更方法。 |
ログアウト |
ログアウトのやり方。 |
退会できない |
退会ができない場合。 |
楽天 |
楽天のトップページ |
【豆知識】 |
- 偽サイトではないことを重々確認したうえで、パスワードを入力しましょう。
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【厳選リンク】 |
楽天公式サイト |
楽天公式サイトで早速お買い物。 |
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